Facebook Shop 设置

您目前有多少平台在销售产品？ 一？ 三？ 十？ 这是Facebook商店页面之一吗？ 它应该是。 这就是为什么在Facebook上销售很有意义的原因：

📢 “您需要学习如何在Facebook上销售商品！” 所有大小企业都会听取这些话，而不会就如何获得太多建议 实际上做到了 成功。 好吧，事实是，如果您有在线商店，还应该考虑在亚马逊，Facebook甚至Etsy等其他地方销售商品。 这将帮助您扩大覆盖面并找到更多客户-因为人们比您在网站上花更多的时间在其他平台上。

👉在本指南中，我们专注于Facebook商店。 以下是如何在下午创建Facebook商店页面并开始在Facebook上销售的旅程！

我们将介绍这个过程中的所有步骤，从空白画布到工作的Facebook商店页面。 但首先：

在一个充满多平台公司的世界里，如果你不扩展到客户最喜欢的地方，就很难跟上竞争。 事实恰恰相反，Facebook是人们花费大部分时间在线的网站之一。 这就是为什么在Facebook上销售是个好主意的唯一原因！

事实上，Facebook 用户平均花费40 +分钟 每天在流行的社交网络上。 那段时间的很大一部分用于Facebook购物。

考虑到这种情况每天发生，这是相当多的时间！ 更不用说，我们中的许多人都可以想到我们在整个工作日点击链接和喜欢Facebook上的帖子花费太多时间的个人经历。

因此，是时候利用Facebook作为销售平台了！ Facebook可能不会给你那么多的电子商务功能，比方说， Shopify or BigCommerce，但你确实得到了所有对你开始销售产品至关重要的东西。

Facebook商店页面的优点在于，您甚至不需要拥有任何预先存在的在线商店，并且如果您愿意，可以通过Facebook运行您的整个操作。 但好处不止于此。 通过Facebook Shop页面，您可以：

• 添加无限数量的产品，
• 将您的产品整理成收藏品和类别，
• 直接通过页面与客户沟通，
• 查看有关销售，访问等的统计信息，
• 让您的产品出现在Facebook Marketplace中，让您可以访问更大的潜在客户群。

这个列表中的最后一件事是足够的理由来自己查看整个Facebook Shop页面！

如何使用Facebook设置Facebook商店？

请按照以下步骤设置Facebook商店：

步骤1：转到您的Facebook页面并配置商店页面。

步骤2：设置您的商店详细信息。

步骤3：配置您的付款。

步骤4：将产品添加到您的Facebook商店。

步骤5：管理您的订单。

步骤6：你已经完成了！

好的，排除所有“原因”之后，以下是设置Facebook Shop页面的方法：

你需要建立一个Facebook商店页面？

💡如果您还没有意识到，请允许我向您保证，每个人都可以创建一个Facebook商店页面，并立即开始在Facebook上向他们的粉丝开始销售。

在您开始之前，这就是您需要的：

• 一个Facebook帐户
• Facebook商业页面

让两个人从列表中划掉，应该不会太困难。 你可能已经在Facebook上有一个商业页面，所以我们将跳过这一部分，而是直接找到肉和土豆：

除上述两项要求外，您的Facebook页面还必须遵守以下要求：

• 出售实体商品–这意味着无法从Facebook商店页面出售数字产品或可下载的产品
• 同意Facebook的 商家条款
• 链接到有效的银行帐户*
• 有税号码*

*这仅适用于美国商店。 确切的税号将根据您的业务所在地而有所不同。

如果您肯定上述情况不会出现问题，您可以继续设置您的Facebook商店：

匆忙？ 观看此视频，了解如何制作Facebook商店页面而不是阅读

步骤1：转到您的Facebook页面并配置商店页面

第一步是导航到您的Facebook业务页面。 您需要登录到业务页面并拥有管理员权限。

默认情况下，许多Facebook商家页面在您登录时已经显示了“商店”页面。您的客户看不到它，但您确实看到了。

要开始使用，请找到左侧的“商店”标签，然后单击它。

无法找到商店标签？

如果没有看到选项卡，则表示您没有激活正确的页面模板。 要建立Facebook商店，您需要一个恰当地名为“购物”的模板。

要更改模板，请转到 设置→模板和选项卡.

找出 当前模板 区域并单击 编辑 按钮。

从那里，你可以申请 购物 模板。 其他一些人也有商店标签，但是 购物 模板应该适用于大多数商店。

在你得到它之后 商店 选项卡在您的页面上，单击它。

步骤2：设置您的商店详细信息

阅读本文为美国的商店🇺🇸

选择 商店 选项卡显示一个弹出窗口，说明您即将完成的设置。 随意阅读然后点击 开启市场营销 按钮。

另一个弹出窗口询问您的业务详细信息。 首先打入您的业务类型和地址。 然后，点击 下一页 .

之后的步骤询问您开展业务的州和您的税务登记号。 您现在可以跳过此步骤，但在某些时候，您需要将其提供给 Facebookformat离子。

下一步是您可以指明您打算在Facebook上销售的产品类型。

我们还没有完成税收！ 在下一步中，Facebook 会询问您的业务类型以及在format您的业​​务代表的信息——这很可能是您自己的信息，除非您想指定其他人。

完成后，您将面临困难，现在您可以在Facebook上完成商店的设置。

最后要澄清的是您的运输选项，退货政策和客户服务电子邮件。 只需从可用的送货选项列表中选择并为每个选项设置您的详细信息。

根据Facebook的规定，您必须在收到订单后的三个工作日内寄出包裹。 客户必须在订购后不超过十天的时间内收到包裹，这是使Facebook购物对人们有吸引力的因素之一。 您还必须使用提供跟踪和交货确认等功能的运输服务。 一个更重要的细节是，如果您尚未将订单标记为已发货，则客户可以在购买后的30分钟内取消订单。

此外，Facebook不允许您在全球范围内运送商品或将商品卖给您自己所在国家以外的其他国家（商店所在的国家）。在大多数情况下，如果来自另一个国家的人进入您的商店页面，他们会看到一个空白页，像这样一个：

在完成您可能需要完成的设置之前，最后一步是同意商家条款和政策（取决于您的帐户设置和位置）。

对于不在美国的商店，请阅读此内容

点击 商店 侧边栏中的标签将首先向您显示“商户条款”协议框。 为了继续，您需要选中“我同意商家条款和政策”旁边的框，然后点击 继续.

接下来，您必须选择要处理订单的实际方法。

⚠️重要; 根据您所在的国家/地区，您甚至可能看不到以下面板，而是直接重定向到商店页面创建屏幕。

• （一个） 要购买的消息 是处理订单最直接的方式。 在这个模型中，正如标签所说，每当有人想购买产品时，您都会收到一条消息（内部 Facebook Messenger)，然后由您与客户沟通，就所有细节达成一致，最终让他们的 Facebook 购物体验变得积极。
• （二） 在另一个网站上查看 可以说是一种更加用户友好的方法，一切都由外部电子商务设置/商店照顾。

所以， 哪个可供选择？

好吧，选项 (a) 的优势在于，您实际上根本不需要拥有在线商店即可通过 Facebook 获得订单。 从字面上看，该过程的每一步都可以通过 Facebook Messenger 您和客户就如何处理订单、付款方式等达成一致。

缺点是处理所有消息需要大量的人工工作，而忽略新订单则更容易。此外，您无法从像这样的电子商务工具中处理大量的技术繁重工作中受益 Shopify.

选项（b）的优点是，您可以让客户在Facebook上选择他们想要的产品，然后直接重定向到您的购物车软件以完成购买（授予，这不是100％Facebook购物，而是更多关于驾驶人们到你的外部在线商店）。

明显的缺点是您需要拥有一个电子商务商店。 幸运的是，获得一个并不困难。 我们讨论这个话题 在本指南.

简短的回答是这样的：

• 如果您已经在运行在线商店 Shopify, BigCommerce, WooCommerce，或其他任何电子商务平台，然后选择（b）。
• 如果您没有设置任何电子商务商店，而您现在不想这样做，请转到选项（a）。

出于演示的目的，我选择（b）。

💡注意； 如果您选择选项（a）（“按订单发送消息”），则您的设置将基本相同，只有很小的差异，因此也请按照本指南进行操作。

下一步是选择您的货币。 这里没什么难的：

完成后，您将进入新的商店页面，您可以在其中添加产品并设置所有内容。

步骤3：配置您的付款

根据您所在的国家/地区，Facebook商店模块将在此处为您提供不同的选项集。 对于美国企业而言，最常见的设置包括链接银行账户并将资金（来自您的订单）存放在那里。

在其他情况下（对于国际其他地区），Facebook可能会让您通过PayPal或Stripe设置付款。

集成过程本身很简单，但由于PayPal和Stripe本身的更新，它会不时变化。

好消息是，您将通过设置的方式通过Facebook商店界面获取。

⚠️ “我没有看到这个部分！”

是的，在某些情况下，您可能根本看不到设置的这一部分–例如，如果您是基于欧盟的用户，就会发生这种情况。 在这种情况下，您可以跳到下一步 请点击这里.

👉 以下是美国用户的银行帐户设置。 我爱你

此时，您应该会看到一个模块，要求您设置付款以发布商店。 点击 设置付款 按钮继续。

第一个弹出窗口询问您的税务详细信息。 这是必需的，以后不能编辑。 所以，确保你有准确的format您的公司名称、雇主识别号和您的法定名称。 点击 优惠 按钮。

最后一步是链接您的银行以进行付款。 输入您的银行路由和帐号以及帐户中的姓名。 点击 优惠 按钮。

步骤4：将产品添加到您的Facebook商店

这是您第一次创建新商店页面时的样子：

如您所见，Facebook鼓励您添加您的第一个产品。 您可以通过单击来完成此操作 添加产品 按钮。 完成后，您会看到以下表单，但会因您所在的国家/地区而异：

对于美国的商店🇺🇸

• 产品照片或视频。 必须添加至少一张产品图片。 添加多个图像要好得多。 此外，如果考虑到您在Facebook上销售的产品类型是相关的，您也可以添加视频。 点击 添加照片 插入产品图像。 这与任何其他上传界面一样，您可以从计算机中获取图像并将其上传到Facebook商店。
• 姓名： 和 详情描述 非常不言自明。 再一次，这一切都取决于您销售的产品类型，因此请随意发挥创意，并谈论产品的特殊之处。 您也可以简单地复制您在电子商务商店中使用的产品说明。
• 价格。 如果没有这个至关重要的细节，没有产品列表
• 库存。 跟踪您的库存有助于您掌握所拥有的销售量，并确保所有内容都在书中。
• 送货方式。 从您在设置期间配置的一组送货选项中进行选择，并填写此特定产品的详细信息。
• 在您的页面上分享此产品。 您可能需要勾选此框，以便在您批准后立即在您的页面上共享该产品。
• 提升品牌曝光性。 将此设置为“公共”。

点击 优惠 完成这个过程。

对于国际商店⛔🇺🇸

• 产品照片或视频。 必须添加至少一张产品图片。 添加多个图像要好得多。 此外，如果考虑到您在Facebook上销售的产品类型是相关的，您也可以添加视频。 点击 添加照片 插入产品图像。 这与任何其他上传界面一样，您可以从计算机中获取图像并将其上传到Facebook商店。
• 姓名： 和 详情描述 非常不言自明。 再一次，这一切都取决于您销售的产品类型，因此请随意发挥创意，并谈论产品的特殊之处。 您也可以简单地复制您在电子商务商店中使用的产品说明。
• 价格。 如果没有这个至关重要的细节，没有产品列表
• 结帐网址。 （如果您在“商店”页面的初始设置期间选择“在其他网站上签出”，则只会看到此字段。）这是可以在其中购买此产品的电子商务商店中的特定URL。 不管你用 Shopify, WooCommerce或其他任何内容，只需通过Web浏览器导航到产品，然后从地址栏中复制URL，即可获得产品链接。 将该网址粘贴回 结帐网址 领域。
• 在您的页面上分享此产品。 您可能需要勾选此框，以便在您批准后立即在您的页面上共享该产品。
• 提升品牌曝光性。 将此设置为“公共”。

点击 优惠 完成这个过程。

完成后，您将在商店页面上看到您的产品。

当客户单击它时，他们将看到更详细的视图，并带有使他们“在网站上签出”的按钮-这会将他们带到您的电子商务商店中的产品页面。

您可以随时通过商店向商店添加更多商品 添加产品 按钮。

或者，如果在您的情况下有意义，您还可以创建产品集合。

管理您的产品

一旦您上传了一定数量的产品，您就会看到每个产品都放在商店管理面板的列表中。 要了解它，只需点击 发布工具 顶部栏中的链接：

在那里，从侧边栏点击 产品信息。 你会看到这样的屏幕：

在这里，您可以编辑每个产品以及添加新产品。

步骤5：管理您的订单

⚠️订单管理不是全球Facebook商店推出的功能。 它主要在美国和其他几个地方提供。

如何确定您是否拥有此功能？

简单，去你的 发布工具 从主菜单：

寻找 挂单 侧边栏中的链接。 如果它在那里，你有订单管理！

点击该链接后，您将能够处理您的订单，查看每个订单的详细信息，查看买家的信息，与他们沟通，并最终完成订单。 此外，Facebook会在订单发出时向您发送通知。

只是为了提醒您，根据Facebook的规定，您必须在收到订单后的三个工作日内发送每个订单。 订单发货后，点击 标记为已发货 按钮来完成所有事情。

替代设置：如何通过您现有的电子商务商店在Facebook上销售

到目前为止，由于缺少更好的用词，本指南中介绍的场景本质上都是“手动”的。 我的意思是，建立您的Facebook商店全在您身上。 但这不是必须的。

一些现代电子商务解决方案实际上与Facebook有很好的集成，并将自动为您设置商店页面，同时还将您的外部电子商务商店和Facebook商店页面链接在一起。

这意味着您将能够在一个地方处理您的订单和产品，并使所有内容与Facebook无缝同步。

我们将向您展示两种方法-使用市场上最受欢迎的电子商务解决方案： Shopify 和 BigCommerce.

如何通过Facebook在Facebook上出售 Shopify

Shopify 是一个伟大的电子商务解决方案本身。 我们在网站上一直在谈论它，并向几乎所有寻找简单方法来开设在线商店的人推荐它。

其中一个 Shopify它的许多优点是它还可以让您 建立你的商店 在Facebook上，无需处理大部分技术障碍。

您需要做的就是去 Shopify 面板，然后将名为Facebook Channel的应用添加到您的设置中。

安装应用程序后，会发生什么 Shopify 获取所有产品并将其导出到您的Facebook Shop页面。 一切都同步了，因此您可以继续管理商店 Shopify 并将所有更改都吸收到您的Facebook Shop页面中。

如果那还不够的话 Shopify 甚至为您提供工具 通过销售 Facebook Messenger.

👉 点击这里进入 Shopify 并开始.

💡不过请记住， Shopify 不会给您提供任何巧妙的后门来设置Facebook商店页面。 相同的Facebook区域规则和限制仍然适用。 例如，如果Facebook不允许通过您所在国家/地区的Facebook界面处理订单，则 Shopify 也将无法帮助您。 其他限制也一样。

如何通过Facebook在Facebook上出售 BigCommerce

BigCommerce 是以下产品的主要竞争对手 Shopify 并且–在许多方面–一种很好的选择，仅在不同的程序包中提供大致相同的功能范围。 您很可能会找到适合您的解决方案 Shopify or BigCommerce.

在Facebook商店页面的正面， BigCommerce 让您做与做几乎相同的事情 Shopify –是 连接您的在线商店 无缝地在Facebook上提供所有产品。

设置-wise，让事情运行 BigCommerce 与它的完成方式非常相似 Shopify 以及-只需安装一个Facebook商店附加组件，一切就好了。

BigCommerce 它还为Facebook Ads提供了一个非常好的模块，它为您提供了另一种有趣的方式来将您的产品展示在人们面前。

👉 点击这里进入 BigCommerce 并开始.

💡再一次记住 BigCommerce 不会给您提供任何巧妙的后门来设置Facebook商店页面。 相同的Facebook区域规则和限制仍然适用。 例如，如果Facebook不允许通过您所在国家/地区的Facebook界面处理订单，则 BigCommerce 也将无法帮助您。 其他限制也一样。 这是什么 BigCommerce 在他们的文档中说到这一点.

常见问题解答：关于创建Facebook商店页面

我们在评论部分收到了读者提出的各种问题。 我们想在这里概述最受欢迎的，以便人们快速参考最紧迫的问题。

“ Facebook商店页面上的产品照片对图像的要求是什么？”

你最好的选择是退房 Facebook的产品上市指南 –由于需求有时会发生变化。

还有一些需要担心的事情，例如尺寸，图像 format婷和背景。 例如，在撰写本文时，Facebook 建议使用 1024 x 1024 或更高的图像分辨率，以及白色背景和 square 图像。

“为什么我的客户不能在一个购物车中购买多种产品？”

这一切都取决于您自己的网站和支付处理器。 Facebook在某些地区不提供其原生购物车，因此交易被重定向到您自己的购物车和支付处理器。 也就是说，正如我们所说，Facebook正在向新的国家推出这些功能。

“我在Facebook商店页面上不能出售哪些产品？”

Facebook有一个 禁止物品清单。 一些未经批准的产品包括处方药，武器，动物，酒精和任何促进歧视的东西。

此外，您只能销售实体产品。 这意味着没有下载或任何其他类型的数字产品。

“为什么有些人看不到我的Facebook商店？”

发生这种情况的原因有两个：

1. 您的商店在您自己的国家/地区不可用。
2. 您整个页面的隐私设置可能设置不正确。 一个容易犯的错误。 去吧 个人设置 你的页面，并确保 页面可见性 参数设置为 页面已发布。 像这样：

“我必须手动添加产品吗？”

这取决于几个因素。 这是它的要点：

• 如果您是通过外部电子商务工具（例如， Shopify or BigCommerce 那么一切都应该自动同步。 这意味着 Facebook 在format关于如何链接您的商店并将所有产品与 Facebook 商店页面同步的信息。
• 如果您手动设置了商店页面，则是，您必须手动继续添加产品。 同样更新有关它们的任何细节（价格，可用性，描述等）。

结束给你

而已！ 你刚刚学会了如何在Facebook上销售，并希望现在创建自己的Facebook商店页面。 不幸的是，事情往往会随着Facebook的变化而变化，所以如果你需要协助如何在你的商店页面上执行某些特定的操作，你应该找到你需要的指导 这个官方页面 来自Facebook帮助中心。

如果您对建立Facebook商店页面有任何疑问，请在下面的部分中留言。 如果您已成功建立自己的Facebook商店，请随时留下其他人访问的链接，并查看您用于使您的网页独特的技巧。

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