存證信函下一步

不論是欠債被催收，還是想要向借錢的人討債，或是房東要收回出租的房屋，我們常被問到：存證信函是什麼?怎麼寫？寄存證信函有用嗎？如果收到了存證信函不回會怎樣？對方拒收存又怎麼辦?律師將於這篇解答關於存證信函的這些問題。

內容目錄

• 何時會用存證信函，存證信函有什麼法律效力？
• 一、存證信函怎麼用？
• 二、存證信函有什麼功能或法律效力？
  • (1)表明立場：
  • (2)以存證信函做意思表示：
• 三、存證信函格式怎麼寫？郵局會保管多久?
  • (1)在郵局購買存證信函用紙(或在郵局網站下載表格填寫)
  • (2) 存證內容要精簡，明確表明目的即可
  • (3)如果增、刪修改，須在欄位外註明訂正的字數，修改地方要蓋章。
  • (4) 郵局掛號的回執證明要收好
  • (5) 郵局會保管存證信函三年
  • 法律文件處處是陷阱，要相信專業
• 四、存證信函不理會會怎樣？對方不收存證信函怎麼辦？
  • 如果對方拒收存證信函
• 五、存證信函和律師函有什麼不同？
  • • 🙋🏻‍♂️如果您有任何法律問題，歡迎點選本連結，預約法律諮詢時間！
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以下就5部分，為大家介紹

1. 存證信函什麼時候會用到？
2. 存證信函有什麼功能和法律效力？
3. 存證信函格式怎麼寫？
4. 存證信函不理會會怎樣？對方不收存證信函，怎麼辦？
5. 存證信函與律師函的差異是？

存證信函是一種作為保存證據在郵局的正式文書，當發生糾紛的時候，可以先寄存證信函當作向對方表明立場的證據，因為有時需要告知對方但是口說無憑，用存證信函是當作證明自已確實已經告知對方，就達到「告知」的效果。

存證信函的功能在於「告知」對方，預計未來會採取法律行動，很多人當成到法院訴訟前的一種「警示」的作用。

(1)表明立場：

存證信函只是針對「想要表明的立場」留下書面記錄，有些情形，雖然並不一定要寄發存證信函，例如：發生糾紛時要求對方出面處理，因為某些原因不想直接訴訟，用存證信函來請求對方在期限內完成要求，省去訴訟的麻煩。但是在法律上，並不強調存證信函的證據功能，就僅是透過存證信函來表明立場而已。

(2)以存證信函做意思表示：

在法律上，有部分情形為確定當事人間的權利義務關係，法律會規定當事人必須為特定的意思通知，才能發生一定的法律效果，而我們也常在訴訟上聽到「舉證之所在，敗訴之所在」，為證明自已確實有做過意思通知，用存證信函是一種便宜又簡便的方法。

例如：買賣時，買受人不依約給付價金，出賣人可經過催告程序，先寄存證信函表示解除契約，完成催告程序，就能夠發生解除契約的法律效果。

(1)在郵局購買存證信函用紙(或在郵局網站下載表格填寫)

存證的副本可以用影印的方式，份數至少3份，自已、郵局、和對方各一份留存，如果當事人每增加一人要再多印一份。

郵局網站：線上存證信函下載

(2) 存證內容要精簡，明確表明目的即可

但是再精簡也要達到法律的效果，要把人、事、時、地、物這些重點寫清楚。數字、金額儘量用國字大寫。

撰寫存證信函的情況沒有任何限制，不管是什麼內容，比如侵占、詐欺、欠錢，甚至漏水，都可以藉由存證信函達到警示作用。

(3)如果增、刪修改，須在欄位外註明訂正的字數，修改地方要蓋章。

(4) 郵局掛號的回執證明要收好

因為是對方已收信的證明，最好與存證信函副本一起保存。

(5) 郵局會保管存證信函三年

在發函後的三年內，如果自己的副本遺失，或沒有收到對方回執證明，可以在持原憑證向原郵局申請查閱或申請發給證明。

法律文件處處是陷阱，要相信專業

🧑🏻‍⚖️律師瑋哥提醒大家：如果案情複雜，又需要具備法律上通知效果，或是有打算最後可能會上法院訴訟，最好還是請專業的律師撰寫存證信函或律師函。

我們常見到一些當事人，用自已的大白話寫存證信函，掛一漏萬，又因為法律會涉及一些專有名詞，用字遣詞要求非常精確，常常無法達成預計的通知警示效果，反而弄巧成拙傷害了自已在法律上的權益。所以我會建議複雜案件還是找律師撰寫，或至少讓律師審閱看過，才不會弄巧成拙得不償失，讓事情變得更麻煩。

如果對方拒收存證信函

• (1)退回的存證信函完整保留，不要拆封，信封上會有退件的理由（查無此人或遷移不明等）。
• (2)發存證信函時，連同對方的聯絡地址及戶籍地址都寄發。如果都沒人收，在訴訟上也許可作為惡意避不出面的證據。
• (3)作為應送達處所不明的證明，向法院聲請公示送達，照樣可以讓意思表示發生效力。
• (4)如果對方故意拒收、查無此人或遷址不明，則趕快考慮是否要採取訴訟程序，來保障自己的權利。

律師函雖然和存證信函作用差不多，但因為撰寫人是律師，內容也包含律師在這個事件實務上的專業見解。

律師函會蓋上律師印章，意思就是「這件事情已經請律師介入了」，對於收件人（對造）有些有威嚇效果，因為畢竟請了律師，也花了費用，表示「我對這件事的後續動作是認真的」，只是先禮後兵，大家先坐下來談談比較省時間省事，不要馬上上法院。

如果收件人置之不理，基本上會花錢請律師寫函，之後差不多就是要上法院決斷了，千萬不要輕忽。如果有收到律師函的朋友，可能心裡要有準備，將來到法院的機率提高了。

因為有律師介入，裡面大多會清楚敘明事實以及相關法律效果，將來到法院，因為律師遣詞用字都比較專業的法律文字，也會把該考慮訴訟上的細節都考慮進來，讓法院能夠快速瞭解當事人的訴求和程序的完整性。但律師函的費用就較存證信函高。

一般所稱的「存證信函」，其實就是「郵局存證信函」的簡稱，依郵政規則第九十九條第一項規定，各類國內掛號信函交寄時，以內容完全相同的副本留存由郵局備作證據者，稱為存證信函。故存證信函必定是掛號信函，且限定於國內信函，得寄至國內任何郵遞通達的地方，如果收件人在國外，則無法向外國寄發存證信函。

二、存證信函有哪些功用？

存證信函，是一種透過郵局來證明發信日期及發信內容的一種證明函件，寄件人只要透過郵局寄發存證信函，如果對方確實收到，寄件人即可掌握有利的證據。故存證信函的最大功用為保存證據。茲說明如下：

(一)以存證信函表明一定的立場：有些情形，雖然並不一定要寄發存證信函，甚至在法律上並不強調存證信函的證據功能，但是可以透過存證信函來表明自己的立場。在許多民事、刑事上的紛爭，為要求對方為或不為一定的行為，例如對方躲債避不見面，此時即可寄發存證信函，限他在一定期間內清償或出面解決，否則將採取法律行動。通常在雙方係親友、舊識或有一定情誼者之間，如果逕行採取法律行動，難免增加誤解或怨懟，先寄發存證信函請對方出面處理，所謂「先禮後兵」，或可給對方某種壓力，亦不失為一種表明立場的方式。但是如果對方蓄意賴帳或意圖脫產，寄發存證信函，反而提醒對方早做防備或加速脫產動作，應特別注意。

(二)以存證信函為一定的意思通知：在某些情形為確定當事人間的權利義務關係，當事人必須為特定的意思通知，才能發生一定的法律效果，為證明確實曾為此種意思通知，以存證信函的方式為意思通知，是一種保存證據的最好方法。例如買受人發現出賣人所出售的房屋有瑕疵時，買受人應立即以存證信函通知出賣人。又如有些債務未定履行期，則可以先發存證信函指定履行期，於履行期屆至但債務人仍未履行時，再寄發存證信函定相當期限催告履行後解除契約；如果債務已約定有履行期，債務人逾期不履行時，債權人即可寄發存證信函定相當期限催告後解除契約。

(三)以存證信函為一定的意思表示：例如買受人不依約給付價金，出賣人可經催告程序後，寄發存證信函表示解除契約，而發生解除契約的法律效果。一般對於「催告」及「解約」大多分別二次寄發存證信函，即先寄發催告的存證信函，再寄發解除契約的存證信函。其實，催告及解除契約的通知及意思表示，可以以一次存證信函讓它發生催告及解除契約的效果，實務上亦承認附條件的意思表示，例如在存證信函載明：「……特函請台端應於十日內給付所積欠的價金新台幣○○○元，逾期即以本函為解除契約的意思表示，不另通知。」則對方收受存證信函後十日仍未付款，則解除契約的意思表示因條件成就而發生效力，自不必再次發存證信函為解除契約的意思表示。

(四)以存證信函釣取證據：這個功能運用之妙，容由讀者自行揣摩與運用。舉例而言，如果某人向你借錢，約定一年後清償（或分期清償），但是卻沒有書立借據或其他證據，此時寄發存證信函要他在一定期間內清償或一次全部清償，如果對方回信說我們之前已約定好在一年後清償或分期清償，你怎麼可以反悔……等等，則對方已承認有借款的事實，也是一種借款的證據。

三、存證信函的效力如何？

當事人間的意思表示，除了法律規定必須以書面為之外，大多未強行規定應以書面為之。但不論法律是否規定須用書面，如以存證信函為意思表示，則存證信函的副本即可當做曾為此意思表示的有力證據。因為存證信函的副本，郵局已在上面蓋有郵戳、日期及編號，又有對方收信的回執證明，得以之作為訴訟上強而有力的證據。所謂「舉證之所在，敗訴之所在」，有時口頭上的「千金一諾」，還不如一紙存證信函來得有效，所以應善加利用存證信函的證據力。

首先要澄清的是：存證信函並不具法律效力。

但若沒有法律效力，為什麼要寄存證信函？用意在那呢？

其實存證信函只是怕口說無憑，A說他早就催B還錢，B說沒有喔！從來沒有聽A說過。

所以就用書面文件來表達特定恴思通知或表示特定立場之意的信函。

這也是主張法律權利，並警告對方出面處理的意思，同時留有已告知對方的證據。

存證信函不是在法院買，請至郵局購買存證信函用紙。

需按雙方當事人數再多加一份，多的一份由郵局留存。

擇要寫出人、地、時、地、物，內容以精簡為主，無需有情緒性字眼，寫太多恐弄巧拙反而對自己不利。

如有金額請使用國字大寫，以避免爭議。

如有增刪，需於備註欄註明訂正字數，並於修改處蓋章。

郵局會按頁數收取存證費，並以雙掛號寄出。

最重要的是郵局寄達後的回執證明

證明對方的確收到存證信函無誤，如此才有證明效力。

若只留寄雙掛號時的寄送收據，是無法證明存證信函有寄達，也就是形同沒有寄出這封存證信函。

最好將存證信函、寄送收據和回執證明訂在一起保存。

回執證明郵局會保存三年，之後即銷毀。

所以若還來的及，快去郵局查閱或補申請證明。

若對方拒收存證信函讓怎麼辦？

1.保留信件完整不要拆封，信封上會有退件原因(如查無此人)。

2.最好居住地和戶籍地都發，訴訟時可做為惡意逃避或避不出面的佐證。

3.可做為應送達處不明的證明，向法院提出公示送達，同樣可以產生意思表達之效力。

簡單的狀況，一般人都可以自行撰寫，但若狀況很複雜，則建議找律師，才能保障自身權益。

晚晴律師事務所免費法律諮詢專線：0800787007

官網：http://wqlaw.org/

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