Chrome相容性檢視設定

安裝問題

在防火牆後執行安裝作業因逾時而失敗。

根據預設，「Google 更新」會嘗試在安裝時檢查更新，但這項檢查會因防火牆攔截而失敗。

您可以傳遞參數「NOGOOGLEUPDATEPING=1」略過這項檢查，如下所示：

msiexec /i GoogleChromeStandaloneEnterprise.msi NOGOOGLEUPDATEPING=1 /l*v log.txt

安裝 MSI 取代目前的版本時，系統顯示「已存在較新版本」錯誤訊息。

如果您的自動更新功能保持開啟，那麼可能是您嘗試安裝的 MSI 版本過舊。如果您已安裝開發人員版或測試版，則無法覆寫 MSI，因為這些版本是較新的版本。

如要查看 Windows 版 Chrome 的最新穩定版本，請按這裡。您可以從這裡下載最新版本。

我嘗試修復安裝，但未成功。

如果您的自動更新功能保持開啟，那麼您的安裝內容可能已更新為較新版本。這會造成修復失敗，因為您的版本已經比 MSI 更新。

您可以改為下載最新的穩定 MSI 以進行修復。

對上次的安裝內容套用 MSI 時，系統顯示無法執行必要程式的訊息。

如果您在安裝時使用 /f 標幟 (以次要升級執行安裝)，系統會顯示以下錯誤訊息：

Windows Installer 封裝發生問題，完成這項安裝所需的程式無法執行。請與您的支援人員或套件供應商聯絡。

您必須在安裝時使用 /i 標幟，以主要升級執行安裝。

版本問題

Google 目前是否提供舊版或更新版的 MSI？

我們已經停止提供舊版 MSI，您隨時可以從這裡取得最新的穩定版本。

我們大約每隔 4 週會釋出穩定版的最新「主要」版本。如有重要的當機問題修正或安全性問題修正，我們也會在主要更新週期間對穩定版進行更新。

如果您要修復目前安裝的 MSI，且自動更新功能保持開啟，則可以使用最新的穩定 MSI 進行修復。

如果使用者已經有消費者版的 Chrome，當我發布 Chrome Enterprise 時，會發生什麼事？

一台機器上只能同時運行一個 Chrome 版本。如果 MSI 偵測到消費者版的 Chrome，會移除消費者版並更新使用者的捷徑。使用者下次啟動 Chrome 時，使用的就會是 Chrome Enterprise。

使用者仍可順利執行 Chrome，但有時可能會發生不一致的情況。建議您先解除安裝消費者版的 Chrome，再發布 MSI。

發布 Chrome Enterprise 之前，如何從目標機器上徹底移除消費者版的 Chrome？

您可以附加以下登錄機碼，與其他參數一起執行：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{8A69D345-D564-463c-AFF1-A69D9E530F96}\UninstallString +
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{8A69D345-D564-463c-AFF1-A69D9E530F96}\UninstallArguments + '--force-uninstall'

命令結尾範例如下：

[使用者的資料目錄路徑]\setup.exe --uninstall --force-uninstall'

解除安裝消費者版本的 Chrome 會抹除使用者的資料嗎？

不會，使用者資料與 Chrome 的安裝內容會分開儲存。

不過，如果使用者使用較新版本的 Chrome，設定檔資料可能與較舊版本的 Chrome 不相容；當使用者嘗試執行 Chrome 時，系統會顯示警告。建議您確認發布的 Chrome 版本是否為最新的穩定版本。

新版本剛釋出時，系統未自動更新。

釋出更新後的前幾天，我們通常會限制安裝次數，先觀察更新的穩定程度，以確定發布的版本狀況良好。部分使用者不會立即取得更新，因此在這段期間內，某些機器會自動更新，其他機器則尚未更新。

如果您需要立即取得最新版本，建議您下載最新的 MSI，以手動方式進行更新。

其他問題

我固定的擴充功能未顯示在使用者的瀏覽器工具列上。

當您使用 Google 管理控制台將擴充功能固定至使用者的瀏覽器工具列時，系統會建立一組設定文字，然後以 JSON 字串形式設定 ExtensionSettings 政策。在極少數情況下，系統會因為 JSON 字串無效，導致瀏覽器工具列無法正確固定擴充功能。

如要確認您的擴充功能設定變更是否正確，請前往 chrome://policy。找出 ExtensionSettings 的值，然後使用您偏好的工具確認 JSON 程式碼沒有任何錯誤。

建議您先將擴充功能設定套用到測試機構單位中的少數使用者或瀏覽器。確認擴充功能運作正常後，就可以全面部署。

嘗試設定預設搜尋引擎失敗。

預設搜尋引擎政策使用的搜尋引擎網址格式與您開啟選項對話方塊時顯示的格式不同。使用選項對話方塊的格式會使政策遭到忽略。

如要在搜尋網址中指定搜尋關鍵字，請使用 {searchTerms}，而不要使用 %s。以 Google 的搜尋網址為例：

錯誤：http://www.google.com/?q=%s

正確：http://www.google.com/?q={searchTerms}

如需如何設定搜尋引擎的詳細資訊，請參閱網址列搜尋引擎。

可否將使用者的 Chrome 設定檔儲存在漫遊設定檔上，或在網路磁碟上同步處理？

Chrome 使用者設定檔無法與舊版 Chrome 相容。如果您的設定檔和 Chrome 版本不相容，可能會造成當機或資料遺失。如果您透過多台機器 (使用不同版本的 Chrome) 將 Chrome 設定檔與漫遊設定檔或網路磁碟同步處理，可能經常發生版本不相容的情況。我們強烈建議管理員和使用者考慮使用 Chrome 同步功能，如此即可讓多台機器上的使用者設定保持一致，而不會使用目前的漫遊設定檔。

有鑑於此，請參閱以下政策，瞭解如何控管使用者設定檔和快取的位置：

• UserDataDir
• DiskCacheDir

我該如何為 Chrome 瀏覽器啟用 ADFS 單一登入 (SSO)？

根據預設，Wndows 10 使用者無法以 Chrome 瀏覽器透過 Active Directory Federation Services (ADFS) 使用單一登入 (SSO)。若要透過 Chrome 啟用單一登入 (SSO)，您必須將瀏覽器加入 ADFS 支援的瀏覽器清單中。

1. 登入您的主要 ADFS 伺服器並開啟 PowerShell 工作階段。
2. 查看 ADFS 目前支援的瀏覽器清單和其他使用者代理程式。請輸入：

   PS C:\Windows\system32> Get-AdfsProperties | Select -ExpandProperty WIASupportedUserAgents

   產生的輸出內容會顯示目前支援的使用者代理程式 (包含任何瀏覽器)。例如：

   MSAuthHost/1.0/In-Domain 
         MSIE 6.0 
         MSIE 7.0 
         MSIE 8.0 
         MSIE 9.0 
         MSIE 10.0 
         Trident/7.0 
         MSIPC Windows Rights Management Client 
         

3. 將 Mozilla 瀏覽器新增至支援的瀏覽器清單。當 Mozilla 出現在支援清單上時，系統也會一併支援 Chrome 瀏覽器。請使用以下指令碼：

   
         $add_agent = "Mozilla/5.0" 
         $user_agents = Get-AdfsProperties | Select -ExpandProperty WIASupportedUserAgents 
         if ($user_agents -notcontains $add_agent) 
         { 
            $user_agents += $add_agent 
            Set-AdfsProperties –WIASupportedUserAgents $user_agents 
            Restart-Service adfssrv 
         } 
         $user_agents = Get-AdfsProperties | Select -ExpandProperty WIASupportedUserAgents 
         if ($user_agents -contains $add_agent) 
         { 
            Write-Host "Successfully added $add_agent agent to ADFS" 
         } 
         else 
         { 
            Write-Host "Failed to add $add_agent user agent to ADFS" 
         }

4. 在其他每部 ADFS 伺服器上重新啟動 ADFS 服務。請輸入：

   Restart-Service adfssrv

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