無法在 iphone 上啟用 touch id

近來在蘋果仁社團中，開始有網友回報 iPhone 出現「無法在此iPhone上啟用Touch ID」的錯誤訊息，跳出這訊息時，指紋辨識失效、無法使用，這到底是甚麼原因呢？

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如果 Touch ID 不能設定新指紋
到哪裡維修 Touch ID 模組？
2. 強制重啟您的iPhone
如何重新啟動iPhone 8及以上版本
如何重新啟動iPhone 7/7 Plus
如何重新啟動iPhone 6和更低版本
3. 嘗試關閉密碼
4. 重設iPhone上的所有設置
5. 使用iTunes恢復出廠設置
6. 修復iPhone Touch ID激活問題，而不會丟失數據

蘋果官方也有提出這個問題的解法，做法如下：

更新到最新版本的 iOS。（如何更新 iOS？請見此更新教學）
確認您的手指和主畫面按鈕乾淨且乾燥，擦拭 HOME 鍵。
您的手指應完全蓋住主畫面按鈕，觸碰到周圍的金屬環狀區域。Touch ID 進行掃描時，請不要點太快或移動手指。
若您有使用保護殼或螢幕保護貼，請確認它沒有蓋住主畫面按鈕或周圍的環狀區域。
前往「設定」>「Touch ID 與密碼」，然後確認「解鎖 iPhone」或「iTunes 與 App Store」已開啟，而且您已經登記一或多個指紋。
嘗試登記不同的手指指紋。

其實蘋果提出的解法「很官方」，大家應該也都知道了；如果 Touch ID 還是處於失效狀態，也有網友提出以下解法：

到「設定」>「一般」>「重置」，點「重置所有設定」，並重新設定一次 Touch ID。

這個做法會讓 iPhone 所有的設定值回到初始狀態，但不會消除 iPhone 的資料。不過為了保險起見，還是建議大家在重置所有設定之前，先把 iPhone 備份一次。

如果 Touch ID 不能設定新指紋

看到「無法在此 iPhone 上啟用 Touch ID」後，如果刪掉原本指紋重新設定，卻發現設定指紋的地方變成灰色，沒辦法新增新指紋，像下圖這樣的話：

那就只能說很遺憾了…你的 Touch ID 模組可能已經故障！請送修吧。

到哪裡維修 Touch ID 模組？

如果 Touch ID 模組確定故障，請直接到 Apple Store 直營店或全台各地授權維修中心。地址及連絡方式請見：蘋果 Apple 授權維修中心資訊整理（維修店家地址電話、與直營店差異）

“嗨，我只是想更換後置攝像頭。當我將它們放回原處並打開電源時，它提示我無法在此iPhone上激活Touch ID。主頁按鈕從未被替換過，Touch ID在此之前一直可以工作。如何解決這個問題？”

Touch ID是Apple開發的指紋識別傳感器。使用Touch ID，您可以輕鬆解鎖iPhone，從Apple商店安裝應用程序，通過Apple支付進行指紋支付，而無需輸入Apple ID和密碼。它給我們帶來了很多便利。但是，如果我們無法在此iPhone上激活Touch ID，也會帶來很多麻煩。最近，許多iPhone用戶報告說，在升級到iOS 16或更換屏幕後，Touch ID未能激活。不用擔心，在此我們為您的Touch ID激活問題提供了許多解決方案。

在採取其他措施解決Touch ID激活問題之前，我們先來看看如何從iPhone的設置中激活Touch ID。請注意，Touch ID不能在iPhone 5S之前的iPhone設備上使用。

步驟1：在iPhone的主屏幕上找到設置。

步驟2：點擊進入設置界面，點擊Touch ID和密碼。

步驟3：您需要輸入密碼。如果您之前未設置密碼，則將跳過此步驟。如果您之前設置了密碼，請輸入密碼以解鎖。

步驟4：在此界面上，啟用 “iPhone解鎖”，然後單擊“ 添加指紋”。

步驟5：現在，將手指放在主頁按鈕上以添加新指紋。注意不要按下主頁按鈕。

新的Touch ID已設置，您現在可以通過指紋解鎖iPhone。

2. 強制重啟您的iPhone

如果設置後仍無法消除iPhone激活Touch ID的錯誤，請嘗試強制重啟設備。這種方法通常可以解決大多數iPhone問題。請按照以下步驟重新啟動iPhone：

如何重新啟動iPhone 8及以上版本

步驟1：快速按下並釋放音量調高按鈕。

步驟2：鬆開調高音量按鈕後，同時按住電源按鈕和降低音量按鈕約8秒鐘，直到屏幕上出現Apple標志為止。然後鬆開2個按鈕。

如何重新啟動iPhone 7/7 Plus

同時按下睡眠/喚醒按鈕和音量按鈕8秒鐘，然後在屏幕上看到Apple標志時鬆開這些按鈕。

如何重新啟動iPhone 6和更低版本

按住電源按鈕和電源按鈕約8秒鐘，直到在設備屏幕上看到Apple標志為止。現在您可以鬆開按鈕了。

3. 嘗試關閉密碼

一些蘋果用戶在蘋果論壇上留下了他們的建議，他們通過關閉密碼的方式獲得了Touch ID。以下是操作方法：

步驟1： 在iPhone上進入設置，然後選擇 “Touch ID和密碼”。

步驟2：輸入您之前設置的密碼，然後點擊 “關閉密碼” 大約5到10分鐘。

步驟3：然後輸入密碼即可。

4. 重設iPhone上的所有設置

重設所有設置會將所有iPhone設置重設為其默認設置，但不會刪除任何設備數據或媒體文件。

要重置iPhone上的設置，您需要點擊屏幕上的設置圖標，然後單擊 “通用 > 重置 >重置所有設置”。現在，您可以檢查此方法是否已修復好iPhone。

5. 使用iTunes恢復出廠設置

您須確保已在計算機上安裝了最新的iTunes版本，然後將iPhone與iTunes連接並按以下步驟將其置於恢復模式：

步驟1：按住電源按鈕8秒鐘，直到出現關機選項，然後將其滑下。

步驟2：按下電源按鈕將其打開，然後屏幕上會出現Apple標志，請勿鬆開電源按鈕。

步驟3：按住主頁按鈕，直到屏幕變黑。

步驟4：當屏幕變黑時，鬆開電源按鈕，繼續按住主屏幕。

當屏幕變黑時，請鬆開電源按鈕，繼續按住主屏幕，直到iTunes檢測到iPhone處於恢復模式。如果您的iPhone無法進入恢復模式，請重複這些步驟。

點擊 “恢復iPhone”，iTunes將下載並在您的iPhone上安裝最新的固件包。該過程完成後，設備將自動重啟。

注意：如果您選擇使用iTunes重置iPhone，則所有數據和設置都將被刪除。對於越獄設備，系統將在保修期內變得不穩定且無法修復。

6. 修復iPhone Touch ID激活問題，而不會丟失數據

如果您無法找到造成Touch ID激活問題的內部原因，建議您使用FoneGeek蘋果系統恢復工具。此iOS系統恢復工具專用於修復所有iOS錯誤，並使iPhone或iPad正常運行而不會丟失數據。除了Touch ID激活問題，您還可以使用它來修復卡在啟動循環中的iPhone，iPhone應用程序不斷崩潰以及其他異常問題。它使用非常簡單，並且在修復時不會影響數據。

以下是如何使用程序修復iPhone Touch ID無法激活的問題：

步驟1：在計算機上免費下載FoneGeek iOS系統恢復工具。運行該程序，您可以看到兩個選項，然後選擇 “標準模式”。

步驟2： 將您的iPhone連接到電腦，然後等待程序識別該設備。如果您的設備無法識別，請根據屏幕上的提示將您的iPhone置於恢復/DFU模式。

步驟3：程序將檢測iPhone信息並將其顯示在窗口中，檢查信息是否正確，然後單擊 “下載” 開始下載固件包，程序將開始自動修復Touch ID激活問題。

如果所有解決方案都無法解決您在iPhone上激活Touch ID的問題，我們建議您諮詢Apple員工以獲取更多專業意見。如果您還有其他未在我們網站上提及的問題，也可以在下面發表評論。

作爲一名對技術感興趣的專業作家，Edwin J. Parke已經幫助了成千上萬的用戶，為他們提供了各種解決問題的技巧。

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