安装 Windows 10 找不到 硬 碟

錯誤:安裝Windows時找不到硬碟

在硬碟或SSD上安裝Windows作業系統時,您可能會很驚訝地發現在安裝Windows時找不到硬碟,以下為出現的部分錯誤訊息。

「找不到任何裝置驅動程式,請確定安裝媒體包含正確驅動程式,然後按一下[確定]。」

「找不到任何驅動程式。請按一下[載入驅動程式]提供大型存放裝置的驅動程式以進行安裝。」

然而,點擊載入驅動程式根本不能解決問題。那接下來呢?Windows 10、8或7安裝程式無法識別正常連接到電腦的硬碟,您是否找到了可行的解決方案?

5種解決方案 | 安裝Windows時找不到硬碟

解決1:向廠商尋求幫助

由於安裝或重新安裝Windows OS的需求非常頻繁,所以廠商在大多個人PC或桌電都有內建的檢查工具,用於快速疑難排解和修復。像是Dell 診斷與管理工具、Lenoco診斷工具等,如果您是他們的客戶,請毫不猶豫地向廠商尋求幫助,學習如何使用工具修復安裝Windows時找不到硬碟的問題。

解決2:檢查BIOS中的硬碟

另外,請花一些時間檢查硬碟是否有出現在BIOS中,尤其是您正在從可開機USB或CD/DVD光碟上安裝作業系統。

按住F2鍵就可以進入BIOS設定。看看硬碟是否有顯示。

如果沒有,檢查BIOS設定的以下參數:
* SATA configuration -> Enhanced 
* Configure SATA -> AHCI

解決3:使用第三方軟體

在此,我們找到了另外三種解決方案,可以完全移除錯誤,並使硬碟出現在Windows安裝畫面上。所有的修復都可以由第三方免費的磁碟分區管理軟體完成。

您可能有聽過EaseUS Partition Master,這是一款功能強大的磁碟分區管理軟體,能夠格式化損毀的硬碟、檢查硬碟、修復壞軌、清除硬碟等。接下來,將需要充分利用上面提到的三個功能來移除安裝Windows時找不到硬碟的錯誤。(方法2和方法3會清除硬碟上的所有資料,硬碟將變得全新,所以請確保您已經將所有的資料進行了完整的備份。)

啟動PC上安裝的EaseUS Partition Master軟體,看看如何使用這些功能。

方法1. 檢查和修復硬碟壞軌或其他錯誤

步驟 1. 右鍵點擊有問題的目標分割區。

步驟 2. 選擇「進階功能」 > 「檢查檔案系統」。 

步驟 3. 在檢查檔案系統窗口中,勾選「嘗試修復發現的問題」選項。 

步驟 4. 單擊「開始」檢查分割區上的錯誤。

方法2. 格式化Windows安裝畫面中沒有顯示的硬碟

步驟1:啟動EaseUS Partition Master,右鍵點擊要格式化的硬碟分割區,選擇「格式化」。

安装 Windows 10 找不到 硬 碟

步驟2:在新視窗中,設定卷標、檔案系統(NTFS/FAT32/EXT2/EXT3)和要格式化分割區的簇大小,然後點擊「確定」。

安装 Windows 10 找不到 硬 碟

步驟3:接著,會出現警告視窗,點擊「確定」繼續。

安装 Windows 10 找不到 硬 碟

步驟4:點擊左上角的「執行X個操作」查看變更,然後點擊「應用」開始格式化硬碟上的分割區。

安装 Windows 10 找不到 硬 碟

方法3. 清除未被Windows識別到的硬碟

步驟1:啟動EaseUS Partition Master,右鍵點擊要清除資料的分割區,選擇「清除資料」。

安装 Windows 10 找不到 硬 碟

步驟2:在新視窗中,設定要清除分割區的次數,然後點擊「確定」。

安装 Windows 10 找不到 硬 碟

步驟3:點擊左上角的「執行X個操作」查看變更,然後點擊「應用」開始清除分割區上的資料。

安装 Windows 10 找不到 硬 碟

請依照下列步驟執行來建立安裝媒體,找出並安裝遺失的儲存驅動程式,並完成 Windows 11 或 Windows 10 安裝。

在 Windows 11 安裝過程中找不到磁碟機 (Intel 第 11 代處理器)

Windows 11 媒體建立工具不會為採用 Tiger Lake (TGL) 記憶體組態的電腦機型提供支援的儲存驅動程式。如果您在啟動時從 USB 快閃磁碟機 (而非從 Windows) 安裝 Windows 11,則在您選擇 Windows 安裝硬碟之前,此問題會停止安裝程序。

建立 Windows 11 安裝媒體

下載媒體建立工具,然後建立 Windows 安裝媒體。

註:

您可以在任何電腦上執行媒體建立工具,來建立 Windows 安裝媒體。

  1. 建立 Windows 11 安裝媒體下,按一下立即下載

  2. 按一下開啟儲存執行,將工具下載至您的電腦。

  3. 在瀏覽器下載列或下載資料夾中,按兩下 MediaCreationTool.exe 檔案以開始安裝。

  4. 接受授權條款。

  5. 選擇為另一部電腦建立安裝媒體 (USB 快閃磁碟機、DVD 或 ISO 檔案),然後按一下下一步

  6. 針對 Windows 11 安裝,選取語言和版本,然後按一下下一步

  7. 選取 USB 快閃磁碟機,然後按一下下一步

  8. 插入空白的 USB 快閃磁碟機 (32 GB 或更大),然後按一下下一步

    安装 Windows 10 找不到 硬 碟

  9. 選取「USB 快閃磁碟機」,然後按一下下一步

  10. 在媒體建立工具完成在 USB 快閃磁碟機上建立安裝映像的作業之後,按一下完成

將 Intel 快速儲存技術驅動程式解壓縮至 USB 快閃磁碟機

從「HP 軟體和驅動程式」網頁下載 Intel 快速儲存技術 (IRST) 驅動程式,並將其解壓縮至 USB 快閃磁碟機。

  1. 驅動程式-儲存裝置將 Intel RST 驅動程式 (RAID) 驅動程式下載到桌面。請勿安裝下載的檔案。

  2. 以滑鼠右鍵按一下下載的檔案,選取解壓縮至,然後選取您要用來安裝 Windows 11 的 USB 快閃磁碟機。

使用 Windows 安裝媒體安裝 Windows 11

「Windows 11 安裝程式」可讓您執行 Windows 11 的全新安裝 (清除所有資料) 或保留個人檔案和應用程式。HP 建議在安裝前備份所有資料以防發生資料遺失。

  1. 將 Windows 安裝 USB 快閃磁碟機插入電腦。

  2. 在「檔案總管」中開啟 USB 快閃磁碟機,然後按兩下 setup.exe。如果顯示使用者帳戶控制視窗,按一下

  3. 選取語言和鍵盤配置,然後按一下下一步

  4. 按一下立即安裝

  5. 如果有要求,請輸入 Windows 產品金鑰,然後按一下下一步。如果 Windows 之前已啟動,請跳過此步驟。

  6. 選取要安裝的作業系統版本,然後按一下下一步

  7. 接受授權條款。

  8. 請在您希望使用哪種安裝類型?視窗中,從下列選項中選取一個選項:

    • 升級:安裝 Windows 並保留檔案、設定和應用程式:保留所有的個人檔案、設定和應用程式。

    • 自訂:僅安裝 Windows (進階):所有內容都不保留,並清除所有資料。

  9. 按一下載入驅動程式

  10. 按一下瀏覽,導覽至驅動程式的位置。

  11. 導覽至下載 IRST 驅動程式的 SoftPaq 資料夾,然後將其展開。

  12. 按一下 F6 資料夾,然後按一下確定

  13. 從清單中選取任一驅動程式選項,然後按一下下一步

    顯示磁碟機。

  14. 按一下格式化,格式化磁碟機,然後按一下下一步,開始安裝 Windows。

請繼續安裝程序,直到完成安裝為止。

在 Windows 10 安裝過程中找不到磁碟機 (Intel 第 11 代處理器)

Windows 10 媒體建立工具不會為採用 Tiger Lake (TGL) 記憶體組態的電腦機型提供支援的儲存驅動程式。如果您在啟動時從 USB 快閃磁碟機 (而非從 Windows) 安裝 Windows 10,則在您選擇 Windows 安裝硬碟之前,此問題會停止安裝程序。

建立 Windows 10 安裝媒體

下載媒體建立工具,然後建立安裝媒體。

註:

您可以在任何電腦上執行媒體建立工具,並建立 Windows 10 安裝媒體。

  1. 按一下立即下載工具

  2. 按一下開啟儲存執行,將工具下載至您的電腦。

  3. 在瀏覽器下載列或下載資料夾中,按兩下 MediaCreationTool.exe 檔案以開始安裝。

  4. 接受授權條款。

  5. 選擇為另一部電腦建立安裝媒體 (USB 快閃磁碟機、DVD 或 ISO 檔案),然後按一下下一步

  6. 針對 Windows 10 安裝,選取語言、版本和架構 (64 位元或 32 位元),然後按一下下一步

  7. 插入空白的 USB 快閃磁碟機 (HP 建議 16 GB 或更大),選取 USB 快閃磁碟機,然後按一下下一步

  8. 選取「USB 快閃磁碟機」,然後按一下下一步

  9. 在媒體建立工具完成安裝 USB 快閃磁碟機建立作業之後,按一下完成

將 Intel 快速儲存技術驅動程式解壓縮至 USB 快閃磁碟機

從「HP 軟體和驅動程式」網頁下載 Intel 快速儲存技術 (IRST) 驅動程式,並將其解壓縮至 USB 快閃磁碟機。

  1. 驅動程式-儲存裝置將 Intel RST 驅動程式 (RAID) 驅動程式下載到桌面。請勿安裝下載的檔案。

  2. 以滑鼠右鍵按一下下載的檔案,選取解壓縮至,然後選取您要用來安裝 Windows 10 的 USB 快閃磁碟機。

從 USB 快閃磁碟機安裝 Windows 10

載入遺失的儲存驅動程式,然後安裝 Windows 10。

  1. 將 Windows 安裝 USB 快閃磁碟機插入電腦。

  2. 在「檔案總管」中開啟 USB 快閃磁碟機,然後按兩下 setup.exe。如果顯示使用者帳戶控制視窗,按一下

  3. 選取語言和鍵盤配置,然後按一下下一步

  4. 按一下立即安裝

  5. 如果有要求,請輸入 Windows 產品金鑰,然後按一下下一步。如果 Windows 之前已啟動,請跳過此步驟。

  6. 選取要安裝的作業系統版本,然後按一下下一步

  7. 選取我接受授權條款,然後按一下下一步

  8. 按一下載入驅動程式

  9. 按一下瀏覽,導覽至驅動程式的位置。

  10. 導覽至下載 IRST 驅動程式的 SoftPaq 資料夾,然後將其展開。

  11. 按一下 F6 資料夾,然後按一下確定

  12. 從清單中選取任一驅動程式選項,然後按一下下一步

    顯示磁碟機。

  13. 按一下格式化,格式化磁碟機,然後按一下下一步,開始安裝 Windows。

請繼續安裝程序,直到完成安裝為止。