保單解約要帶什麼？

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• 基本資料變更
• 繳費變更
• 契約內容變更
• 投資型保單變更
• e化服務
• 申請/補發保單相關文件

基本資料變更

聯絡資訊變更

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件
5. 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書
6. 中壽i生活APP線上變更

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書(簡式) 填寫範例 或 契約內容變更申請書(擇一)  填寫範例
   其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人本人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

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注意事項

1. 提醒您！為能即時提供資訊，收費地址請以一般地址為主，避免為郵政信箱，聯絡電話除了手機號碼外，請您至少留一組室內電話。
2. 戶籍地址不得為郵政信箱。

姓名、身分證字號、出生日期變更

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書
2. 身分證或戶口名簿影本
3. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要、被保險人簽名
3. 申辦姓名變更務必於契約內容變更申請書簽上要(被)保險人變更前後之姓名。

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要/被保人本人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書檢附身分證明文件影本逕寄本公司辦理。
3. 委託：要/被保險人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

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注意事項

更正出生年月日或身分證字號，如投保年齡或性別有異動時，保險費會有所調整，並將追溯至起保日計算補、退保險費。

印鑑、簽名式樣變更

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書
2. 其他應備文件
3. 如原印鑑遺失，則需填寫印鑑遺失聲明書，並附上身分證明文件影本。
4. 若要保人為法人團體機構者，請附上營利事業登記證影本及負責人(指要保書內小章代表人)身分證影本。

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要、被保險人簽名
3. 務必請簽(或蓋)上要/被保險人變更前後之簽名樣式(或印鑑章)

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要/被保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書檢附身分證影本及駕照/健保卡/護照任一文件影本逕寄本公司辦理。
3. 委託：要/被保險人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

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要保人變更

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書  填寫範例
2. 投資型保險商品客戶適合度及重要事項確認暨投資取向分析問卷(投資型商品保戶申辦者方需檢附)
3. 其他應備文件
4. 倘要保人身故辦理變更時，另請檢附原要保人除戶之全戶戶口名簿影本及全體適格法定繼承人之授權同意書。
5. 若要保人為法人團體機構者，請檢附新、舊負責人之身分證影本、公司登記函或商業登記函(98.4.13前成立公司為營利事業登記證)影本。

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 新、舊要保人及被保險人須簽名(蓋章)

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：原要/被保人與新要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書檢附身分證影本、駕照/健保卡/護照任一文件影本、蒐集、處理及利用個人資料告知暨同意書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要/被保險人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本、受託人身分證正本、委託事項授權書及蒐集。

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注意事項

1. 原要保人仍生存保險契約有效期間內，經被保險人同意後，要保人可變更為其他與被保險人有保險利益之人。
2. 原要保人身故保險契約要保人與被保險人不同一人時，經全體法定繼承人同意後，要保人可變更為其他與被保險人有保險利益之人。
3. 原要保人身故，若原要保人與保單受益人為同一人，請一併辦理受益人變更。
4. 投資型商品保戶申請要保人變更，除原應檢附文件外，應填具「投資型保險商品客戶投資取向分析問卷【契約內容變更專用】」辦理客戶適合度評估。

受益人變更

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件
5. 中壽i生活APP線上變更

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書  填寫範例
2. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要、被保險人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要/被保險人二人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 指定之受益人需與被保險人具有保險利益關係者為原則。
2. 非配偶、直系血親或兄弟姊妹時，需說明變更原因。
3. 受益人有二位以上者需註明採順位或均分或百分比方式。

職業內容變更

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書
2. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要、被保險人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要/被保險人二人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要/被保險人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 被保險人所變更的職業或職務依照本公司職業分類在拒保範圍內者，本公司於接獲通知後得終止契約，並按變更當時之保單價值準備金退還要保人。
2. 部分職業內容變更可能需要增加保費或減少保費。
3. 本公司已全面推行「零現金」服務，禁止任何招攬保單之業務員或其他人員向客戶收取現金或支票以繳納保險費。本公司係以公司帳戶供客戶匯款(台幣/外幣帳戶資訊)繳交保險費，從未允許或授權任何業務員或其他人員之個人帳戶做為保險費收取之用。若您發現本公司任何人員違反前述規範，請致電「電話服務中心」免費服務專線：0800-098-889，本公司將竭誠為您服務。

繳費變更

繳別變更

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書(簡式) 或 契約內容變更申請書(擇一)
2. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

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注意事項

1. 變更為月繳時，需同時辦理轉帳扣繳保費。
2. 小繳別改為大繳別時，應以通知方式補足，構成一次新繳法之保費差額。
   (例如：1/1投保，季繳已繳至4/1，現在改為年繳須補繳4/2到次年1/1之保費。)
3. 部分險種繳別選擇有所限制，請您稍作留意。
4. 月繳件限銀行轉帳、信用卡或自行繳費。
5. 本公司已全面推行「零現金」服務，禁止任何招攬保單之業務員或其他人員向客戶收取現金或支票以繳納保險費。本公司係以公司帳戶供客戶匯款(台幣/外幣帳戶資訊)繳交保險費，從未允許或授權任何業務員或其他人員之個人帳戶做為保險費收取之用。若您發現本公司任何人員違反前述規範，請致電「電話服務中心」免費服務專線：0800-098-889，本公司將竭誠為您服務。

繳費管道變更

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件
5. 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書(簡式) 或 契約內容變更申請書(擇一)
2. 轉帳授權申請暨約定書
3. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書或轉帳授權申請暨約定書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書或轉帳授權申請暨約定書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 選擇自行繳費者請填寫契約內容變更申請書；選擇銀行轉帳扣款或信用卡付款者請填寫轉帳授權書。
2. 變更為銀行轉帳扣款者因需核印，請您於應繳日期前提出申請。
3. 部分險種繳費管道有些許限制，在您變更前，請先詢問電話服務中心0800-098-889。
4. 原銀行/郵局轉帳件申請變更為非銀行/郵局轉帳(含終止授權)，請您於應繳日前5日提出申請。
5. 本公司已全面推行「零現金」服務，禁止任何招攬保單之業務員或其他人員向客戶收取現金或支票以繳納保險費。本公司係以公司帳戶供客戶匯款(台幣/外幣帳戶資訊)繳交保險費，從未允許或授權任何業務員或其他人員之個人帳戶做為保險費收取之用。若您發現本公司任何人員違反前述規範，請致電「電話服務中心」免費服務專線：0800-098-889，本公司將竭誠為您服務。

個人集體彙繳

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書
2. 個人壽險集體彙繳申請書
3. 轉帳授權申請暨約定書
4. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 契約生效日起一年內(含)提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書、個人壽險集體彙繳申請書及轉帳授權申請書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、個人壽險集體彙繳申請書及轉帳授權申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

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注意事項

1. 同一戶籍之親屬須另外附上戶口名簿或戶籍謄本影本。
2. 申請個人集體彙繳必須辦理金融機構自動轉帳服務。
3. 集體彙繳件保費調整與辦理金融機構自動轉帳之保費調整無法同時適用。
4. 躉繳件、健康險、投資型商品、附約及部分商品無法享有保費調整。

契約內容變更

自動墊繳狀況變更

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件
5. 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書(簡式) 或 契約內容變更申請書(擇一)
2. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

自動墊繳變更為非自動墊繳，自下次應繳日起不再繼續墊繳保險費。

復效

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書
2. 停效逾六個月以上者，另檢附健康告知暨聲明書及體檢資料
3. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 自停效日起兩年內得隨時提出申請
2. 申請書需要、被保險人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要/被保險人二人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書及健康告知暨聲明書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要/被保險人簽妥之契約內容變更申請書、健康告知暨聲明書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 停效時間超過6個月以上，須依年齡及保額，請保戶進行必要之體檢。
2. 停效日起6個月以後辦理復效請您附上健康告知暨聲明書，需要體檢者請再附上體檢表，長年期健康險及防癌險體檢費用由保戶付費。
3. 本公司已全面推行「零現金」服務，禁止任何招攬保單之業務員或其他人員向客戶收取現金或支票以繳納保險費。本公司係以公司帳戶供客戶匯款(台幣/外幣帳戶資訊)繳交保險費，從未允許或授權任何業務員或其他人員之個人帳戶做為保險費收取之用。若您發現本公司任何人員違反前述規範，請致電「電話服務中心」免費服務專線：0800-098-889，本公司將竭誠為您服務。

展期定期保險

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書
2. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 保單週年日前一個月內
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 要保人須繳足一年保險費且累積達有保單價值準備金時，得以提出申請。
2. 若您曾辦理保單借款、有欠繳或墊繳保費情形時，我們將以保單價值準備金扣除本息後之淨額辦理。
3. 附約存續：附加契約保障至該期已繳保險費期滿後終止。

減額繳清保險

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書
2. 減額繳清確認書
3. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 應繳日前一個月內
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保險人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 要保人須繳足一年保險費且累積達有保單價值準備金時，得以提出申請。
2. 若您曾辦理保單借款、有欠繳或墊繳保費情形時，我們將以保單價值準備金扣除本息後之淨額辦理。
3. 附約存續
   • 長年期附加契約：依據條款約定辦理，亦可自行選擇是否保留。
   • 一年期附約契約：除條款另有約定外，可自行選擇是否保留。
   • 申請附約保留時，需同時變更繳別為年繳及收費管道為金融機構轉帳。

加保或提高附約

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書  填寫範例
2. 健康告知暨聲明書
3. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要、被保險人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要/被保險人二人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書、健康告知暨聲明書及蒐集、處理及利用個人資料告知暨同意書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、健康告知暨聲明書、要保人身分證影本、受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 被保險人需填具健康告知暨聲明書，必要時須體檢。
2. 附加配偶或子女附約時，配偶或子女須於健康聲明書之加保人欄簽名。
3. 附加短年期醫療險的限額，以被保險人之累計壽險保額來計算。
4. 長年期醫療附約之保險期間不可超過主契約之保險期間。
5. 壽險附約不可於中途附加。
6. 意外險附約之保額需符合該險種最高與最低投保限制。
7. 投資型商品非帳戶型或帳戶型附約加保或提高保額/單位依各商品規範辦理。
8. 本公司已全面推行「零現金」服務，禁止任何招攬保單之業務員或其他人員向客戶收取現金或支票以繳納保險費。本公司係以公司帳戶供客戶匯款(台幣/外幣帳戶資訊)繳交保險費，從未允許或授權任何業務員或其他人員之個人帳戶做為保險費收取之用。若您發現本公司任何人員違反前述規範，請致電「電話服務中心」免費服務專線：0800-098-889，本公司將竭誠為您服務。

減少或終止附約

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件

Step 2 準備文件

1. 減少附約，請填寫契約內容變更申請書
2. 取消附約，請填寫契約內容變更申請書(取消附約) 填寫範例
3. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 主契約辦理減額繳清保險或展期定期保險時，附約則依契約條款約定處理。
2. 投資型商品取消或降低非帳戶型或帳戶型附約保額/單位依各商品規範辦理。

主約保額縮小

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書(簡式) 或 契約內容變更申請書(擇一)
2. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書並檢附身分證影本及駕照/健保卡/護照任一文件影本逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 減額後之保額不得低於該險種之最低承保金額，其減少部份視為終止契約。
2. 投資型商品減少後之保額需符合各商品保額/年繳保費最高/最低倍數限制。
3. 保額異動服務依各商品規範辦理。

主約保額增加

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書
2. 健康告知暨聲明書(部分險種申請時需檢附)
3. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 壽 險：保單週年日前一個月內
2. 投資型：有效保單可隨時提出申請
3. 申請書需要、被保險人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要/被保險人二人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書及健康告知暨聲明書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要/被保險人簽妥之契約內容變更申請書、健康告知暨聲明書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 限條款中有保額增加權之保單始可申請。
2. 增加後之保額須符合各商品規範。
3. 投資型商品增加後之保額需符合各商品保額/年繳保費最高/最低倍數限制。

險種轉換

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書  填寫範例
2. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 保單週年日前一個月內(限投保滿二年起至繳費期滿前一年間)
2. 申請書需要、被保險人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要/被保險人二人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書及健康告知暨聲明書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要/被保險人簽妥之契約內容變更申請書、健康告知暨聲明書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 限可契約轉換之商品，並依各商品規範辦理。
2. 轉換保額不得高於轉換前保單當年度末之保額，且轉換後之保額不得低於規定之最低承保保額。
3. 轉換時，應先結清原保單累積之紅利；如紅利方式係購買增額繳清保險或五年期定期保險者，其所購買之保險需同時辦理解約，退還其解約金。
4. 若尚有借款餘額及墊繳本息未清償時，需先行清償後，始得申請險種轉換。
5. 被保險人需依體檢規則提供可保性證明以供核保，如需體檢，體檢費則由保戶自行負擔。

提前給付批註申請

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書
2. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要、被保險人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要/被保險人二人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

若保單契約已有下列情形，則無法再行申請提前給付批註：

1. 契約已變更為減額繳清或展期保險。
2. 契約為定期壽險契約且於其保險期間屆滿前二年內。
3. 被保險人已依本批註條款之約定領得提前給付身故保險金者。
4. 主約為健康險、生存險、年金險、傷害險及本公司特別規範之商品者。

紅利選擇權變更

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件
5. 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書(簡式) 或 契約內容變更申請書(擇一)
2. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 申請變更紅利給付的方式，將自下一保單週年度開始按新給付方式辦理。
2. 若保單紅利選擇權為抵繳應繳保險費，但已變更為減額繳清保險、展期定期保險或繳費期滿後仍屬有效契約，紅利給付方式自動變更為儲存生息，且不受理申請變更紅利給付方式。

年金給付方式變更

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件
5. 中壽e秘書線上申請 點此連至e秘書

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書
2. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單於年金給付前可隨時申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889

其他應備文件

1. 親臨：要保人本人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1.年金給付開始後，不接受辦理年金給付開始日變更、年金給付保證期間變更，年金給付週期變更。

2.變更後年金給付開始日，需在變更日60日之後。

投資型保單變更

保費異動

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書【投資型商品適用】
2. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 下一應繳日前一個月內
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書【投資型商品適用】逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書【投資型商品適用】、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 限本公司同意保費異動之險種。
2. 增加/減少後之保費，需符合各險種最低保費及保費倍數限制。
3. 增加/減少後之保費，需符合保額/年繳保費倍數限制。
4. 本公司已全面推行「零現金」服務，禁止任何招攬保單之業務員或其他人員向客戶收取現金或支票以繳納保險費。本公司係以公司帳戶供客戶匯款(台幣/外幣帳戶資訊)繳交保險費，從未允許或授權任何業務員或其他人員之個人帳戶做為保險費收取之用。若您發現本公司任何人員違反前述規範，請致電「電話服務中心」免費服務專線：0800-098-889，本公司將竭誠為您服務。

單筆增額保費/不定期超額保費

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件
5. 中壽i生活APP線上變更

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書【投資型商品適用】
2. 繳費憑證
3. 健康告知暨聲明書(部分險種申請時需檢附)
4. 投資型保險商品客戶適合度及重要事項確認暨投資取向分析問卷(距前次評估(或前次未作評估)己達一年以上者需檢附)
5. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書【投資型商品適用】、繳費憑證及健康告知暨聲明書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書【投資型商品適用】、繳費憑證、健康告知暨聲明書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 限本公司同意單筆增額保費/不定期超額保費之險種。
2. 辦理單筆增額保費除了填寫「契約內容變更申請書_投資型商品適用」外，請保戶先繳費並提供繳費憑證正本(須註記送金單號碼及要保人姓名)。
3. 繳款方式可以公司預印之全行通收存款條之第二聯正本或公司預印之劃撥單副聯正本或ATM轉帳正本收據。
4. 在您繳足首年度保險費後，即可辦理增額保費。
5. 增額保費/超額保費之保費費用，依照各險種之約定辦理。
6. 每次增額保費/超額保費最低金額及每年增額保費/超額保費上限，依照各險種之約定辦理。
7. 本公司已全面推行「零現金」服務，禁止任何招攬保單之業務員或其他人員向客戶收取現金或支票以繳納保險費。本公司係以公司帳戶供客戶匯款(台幣/外幣帳戶資訊)繳交保險費，從未允許或授權任何業務員或其他人員之個人帳戶做為保險費收取之用。若您發現本公司任何人員違反前述規範，請致電「電話服務中心」免費服務專線：0800-098-889，本公司將竭誠為您服務。

分期增額保費

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書【投資型商品適用】
2. 轉帳授權申請暨約定書
3. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書【投資型商品適用】及轉帳授權申請暨約定書逕寄本公司辦理。
3. 委託：契約內容變更申請書【投資型商品適用】、轉帳授權申請暨約定書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書

返回Step2

注意事項

1. 限本公司同意分期增額保費之險種。
2. 繳足首年度保費後即可申請分期增額保費。
3. 增額保費之保費費用，依照各險種之約定辦理。
4. 需辦理銀行轉帳扣款，且與續期保費轉帳為同一帳戶(經銀行核印後始生效力)，可選擇與主契約繳別相同或採每月扣款。
5. 基金投資配置比例同主契約約定。
6. 如帳戶餘額不足轉扣同一保單之保費，但夠扣分期增額保費時，將先轉扣分期增額保費。
7. 增額保費每期最低金額及每年保費上限，依照各險種之約定辦理。
8. 下列情況，將主動終止分期增額保費扣款：
   • 辦理繳別變更或保費異動後，增額保費超過每年累計最高上限或低於各每期最低金額。
   • 變更收費管道為非銀行轉帳時。
   • 保單進入保費緩繳期或停效時。
   • 保戶提出終止分期增額申請。
   • 連續四次轉扣分期增額增額保費失敗。
9. 本公司已全面推行「零現金」服務，禁止任何招攬保單之業務員或其他人員向客戶收取現金或支票以繳納保險費。本公司係以公司帳戶供客戶匯款(台幣/外幣帳戶資訊)繳交保險費，從未允許或授權任何業務員或其他人員之個人帳戶做為保險費收取之用。若您發現本公司任何人員違反前述規範，請致電「電話服務中心」免費服務專線：0800-098-889，本公司將竭誠為您服務。

投資標的轉換

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件
5. 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書
6. 中壽i生活APP線上變更

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書【投資型商品適用】  填寫範例
2. 投資型保險商品客戶適合度及重要事項確認暨投資取向分析問卷(距前次評估(或前次未作評估)己達一年以上者需檢附)
3. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書【投資型商品適用】逕寄本公司辦理。
3. 委託：契約內容變更申請書【投資型商品適用】、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 轉入(買)之投資標的不得超過十支，且每一投資標的之配置比例須為5%的倍數，合計配置比例總和必須等於100%。
2. 所選擇的投資標的需為本公司現有且供投資之投資標的。
3. 每次轉出金額須符合各險種最低金額限制，全部轉出則不在此限。
4. 轉換費用依照各險種保單條款約定辦理。
5. 投資標的連結限制依各基金規範辦理。

變更投資標的保費配置比例

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件
5. 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書
6. 中壽i生活APP線上變更

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書【投資型商品適用】
2. 投資型保險商品客戶適合度及重要事項確認暨投資取向分析問卷【契約內容變更專用】(距前次評估(或前次未作評估)己達一年以上者需檢附)
3. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書【投資型商品適用】逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書【投資型商品適用】、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 設定配置之投資標的不得超過十支，且每一投資標的之配置比例須為5%的倍數，合計配置比例總和必須等於100%
2. 所選擇的投資標的需為本公司現有且供投資之投資標的。
3. 投資標的連結限制依各基金規範辦理。

部分終止/部分提領

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件
5. 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書
6. 中壽i生活APP線上變更

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書【投資型商品適用】或 保險契約終止申請書(詳注意事項3.)
2. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書【投資型商品適用】或保險契約終止申請書檢附身分證影本及駕照/健保卡/護照任一文件影本逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書【投資型商品適用】或保險契約終止申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 每次提取之最低金額及提取後保單帳戶餘額須符合各險種規範。
2. 部分終止之解約費用/部分終止費用依照各險種保單條款約定辦理。
3. 下列險種請填寫「保險契約終止申請書」：
   • 和信系列利率變動型年金保險
   • 利率變動型年金保險
   • 萬能保險
   • 瑞泰躉繳遞延利率變動型年金

申請/終止保費緩繳、停繳期

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書【投資型商品適用】
2. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 申請：有效期間內隨時可申請
2. 終止：保費緩繳期間內隨時可提出
3. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書【投資型商品適用】逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書【投資型商品適用】、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 申請進入保費緩繳期，需保單帳戶內仍有帳戶價值，且扣除未償還之保單借款本息後之餘額大於零。
2. 進入保費緩繳期後不再受理申辦保費異動、收費管道、繳別變更與附約異動。
3. 緩繳期中如帳戶價值不足扣繳保險成本及保單維持費用時，本公司將寄發催告通知，請求增額保費或恢復繳費(即終止保費緩繳期)。
4. 進入保費緩繳期後不再寄發繳費通知單。
5. 終止緩繳期需補繳之保險費，依各商品規範辦理。

投資取向適合度

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件
5. 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書
6. 中壽i生活APP線上變更

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書【投資型商品適用】  填寫範例
2. 投資型保險商品客戶適合度及重要事項確認暨投資取向分析問卷
3. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書【投資型商品適用】、投資型保險商品客戶適合度及重要事項確認暨投資取向分析問卷逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書【投資型商品適用】、投資型保險商品客戶適合度及重要事項確認暨投資取向分析問卷、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

保戶申請辦理基金異動時，若當次異動基金中包含不符合保單風險等級之投資標的時，請先變更投資取向適合度。

自動機制母標的設定

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件
5. 中壽e秘書線上申請點此連結e秘書

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書【連結母子標的商品適用】
2. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書【連結母子標的商品適用】逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書【連結母子標的商品適用】、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

限指定一檔母標的；增額/超額保費保單帳戶母標的與基本/目標保費保單帳戶相同。

自動轉換/自動加碼設定

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件
5. 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書【連結母子標的商品適用】
2. 投資型保險商品客戶投資取向分析問卷【契約內容變更專用】(距前次評估(或前次未作評估)己達一年以上者需檢附)
3. 其他應備文件。

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書【連結母子標的商品適用】逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書【連結母子標的商品適用】、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 加碼點：設定範圍須介於20%~99%，以1%為增減單位，每一子標的可有不同設定。未設定，則預設為90%。
2. 自動加碼倍數：設定範圍0.5~10倍，以0.5倍為增減單位，如自動加碼倍數為”0”表示不加碼或取消自動加碼。
3. 上述各投資標的之配置比例需為5%的倍數，所有選擇投資標的配置比例之總和需為100％，最多不得超過10支。

自動停利/自動停損設定

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件
5. 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書【連結母子標的商品適用】
2. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書【連結母子標的商品適用】逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書【連結母子標的商品適用】、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

返回Step2

注意事項

1. 基本/目標保費保單帳戶與增額/超額保費保單帳戶可設定不同之停利點。停利點設定範圍：5%~995%(以1%為單位)。
2. 基本/目標保費保單帳戶與增額/超額保費保單帳戶可設定不同之停損點。停損點設定範圍：-5%~-95%(以-1%為單位)。

投資型商品批註申請

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件
5. 中壽e秘書線上申請 點此連至e秘書

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書【投資型商品適用】
2. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書【投資型商品適用】逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書【投資型商品適用】、要保人身分證影本及委託人身分證正本、委託事項授權書。

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e化服務

註冊/變更/終止網路服務會員權限

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 網路申請點此連至網路服務會員中心

Step 2 準備文件

1. 申請人攜帶身分證正本親臨各地客服中心辦理。
2. 申請人為未滿20足歲但已婚者，需檢附載有婚姻關係之資料(如為網路申請者，則需上傳載有婚姻關係之資料)。

Step 3 手續完成

申請完成後，將按您留存於會員中心的E-mail寄送申請成功通知。

如有任何疑問，請撥打客服專線0800-098-889。

注意事項

1. 申請人限具行為能力之自然人提出申請(不開放法人申請)。
2. 保單借款限要、被保人為同一人之保單。
3. 網路服務項目實際以本公司開放之項目為準。

申請/ 終止保戶e通知

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件
5. 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書
2. 其他應備文件

Step 3 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

注意事項

1. 申請使用保戶e通知須提供E-mail address。
2. 申請寄送後，將適用同一要保人名下在本公司所有有效個人保單(含日後投保之保單)
3. 提醒您！因Yahoo、PC-home等免付費信箱易將本公司信件予以阻擋或延送，為免影響您的權益，建議使用其他電子信箱。

申請/補發保單相關文件

英文投保證明

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 委託他人遞送申請文件
4. 傳真

Step 2 準備文件

1. 英文投保證明申請書
2. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人或被保險人簽名

Step 4 手續完成

本公司於收到申請後3個工作日內為您開立您所需要之英文投保證明，7日內將收到投保證明文件。

其他應備文件

1. 親臨：要保人或被保險人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：英文投保證明申請書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人或被保險人簽妥之英文投保證明申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
4. 傳真：英文投保證明申請書傳真至本公司電話服務中心。

返回Step2

注意事項

申請資料請以正楷填寫清楚，請務必於出國一週前填寫本表以利時效。

保單之補、換發

Step 1 申請管道

1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
3. 郵寄至台中保單作業部申請：請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓  保單作業部收
4. 委託他人遞送申請文件
5. 中壽i生活APP線上變更

Step 2 準備文件

1. 契約內容變更申請書(簡式) 或 契約內容變更申請書(擇一)
2. 其他應備文件

Step 3 遞送申請

1. 有效保單可隨時提出申請
2. 申請書需要保人簽名

Step 4 手續完成

您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。

如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線0800-098-889。

其他應備文件

1. 親臨：要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
2. 郵寄：契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

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注意事項

1. 申請補發保單，需繳付工本費每份NTD$100元。
2. 原為英商/瑞泰保險人壽之保險單可免費換發（原保單須同時繳回）。
3. 本公司已全面推行「零現金」服務，禁止任何招攬保單之業務員或其他人員向客戶收取現金或支票以繳納保險費。本公司係以公司帳戶供客戶匯款(台幣/外幣帳戶資訊)繳交保險費，從未允許或授權任何業務員或其他人員之個人帳戶做為保險費收取之用。若您發現本公司任何人員違反前述規範，請致電「電話服務中心」免費服務專線：0800-098-889，本公司將竭誠為您服務。

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