很 抱歉 我们无法使用 您选择 的付款方式 设置 您的定期付款 请 尝试 使用其他付款方式

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通过PayPal为定期付款服务付款时,您可以使用首选的信用卡或借记卡,并照常赚取积分。

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如何设置自动付款

首先请前往商家网站,登录您的账户,然后选择PayPal作为您的首选付款方式。之后,按照以下步骤使用PayPal管理您的定期付款。

2

选择付款,然后选择管理预核准付款,查看定期付款。

3

选择您的任意定期付款查看详情,并根据需要进行更改。

解决付款问题,例如被拒或未完成的交易

如果您在为 Google 产品付款时遇到问题,可能需要解决您的付款资料存在的问题。

请在下方查找您遇到的问题:

“您的交易无法完成”

有多种不同的情况可能会触发此消息。请尝试按照以下建议来解决这个问题:

  • 如果系统在显示此消息后出现相关指示,要求您向我们提交额外信息,请按照指示提交这些信息。列出的其他步骤可能无法解决此问题。
  • 检查您的付款方式(例如信用卡)的帐单邮寄地址是否与 Google 付款中心设置中记录的地址一致。如果不一致,请更新您在 Google 付款中心内的地址,然后再次尝试完成该交易。
  • 尝试使用 Google Play 礼品卡完成该交易。
  • 尝试使用最适合您的计算设备的界面:
    • 如果您使用的是桌面设备,请尝试在相应 Google 产品的网站上完成该交易。
    • 如果您使用的是移动设备,请尝试使用产品的移动应用(如果有此类应用可用)完成该交易。
  • 如果在错误发生时,您使用的是游客结账选项,请执行以下操作:
    • 尝试登录现有 Google 帐号并再次下单。
    • 如果您还没有 Google 帐号,请尝试创建一个新的 Google 帐号,然后访问 Google 商店,再次尝试完成该交易。

“无法完成交易:卡已过期”

检查您的付款方式是否已更新至最新状态。如果没有,请在付款中心内进行更新。

“无法完成交易。请使用其他付款方式。”

注意:如果您看到的错误消息为“付款失败。请改用其他付款方式,或稍后再试”,下列步骤同样适用。

请尝试以下操作:

  1. 检查您的付款方式是否已更新至最新状态。如果没有,请在付款中心内进行更新,然后再次尝试完成您的购买交易。
  2. 确保您的账户余额足以支付该购买交易的金额。
  3. 如果问题仍然存在,请与您的银行联系,看看您的账户是否存在问题。
  4. 使用其他付款方式再次尝试完成该购买交易。

“由于您的帐号存在问题,付款遭拒”

如果您看到此消息,原因可能如下:

  • 我们在您的付款资料中发现了可疑交易。
  • 我们需要更多的信息来防止您的帐号遭到欺诈。
  • 依据欧盟法律,我们需要收集更多的信息(仅限欧洲客户)。

如需解决此问题,请尝试以下操作:

  1. 转到付款中心。
  2. 根据付款中心内显示的所有错误或要求,采取相应措施。
    1. 您可能需要先验证自己的身份,然后才能通过您的 Google 帐号购物。
  3. 确认您的姓名、地址和付款信息是最新的。

“无法处理付款:卡余额不足”

您的账户资金不足,无法进行付款。请检查账户余额或与您的银行联系。

信用卡或借记卡不符合条件或不可用

卡为灰显状态,并显示“在 pay.google.com 上验证”

您的卡已被挂失。您必须先验证该卡,然后才能再次使用:

  1. 转到 play.google.com 并登录您的帐号。
    1. 如果您有多个帐号,请登录灰显的卡所在的帐号。
  2. 点击付款方式
  3. 在显示“需要验证”的卡旁边,依次点击验证
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    对卡扣款
  4. 您会在 2 天内在银行卡对帐单上看到一笔附带 8 位数验证码的临时扣款。
  5. 要完成验证,请访问 pay.google.com 并输入该 8 位数验证码。

如果您尝试再次验证付款方式,请按以下步骤操作:

  1. 确认您要验证的卡。
  2. 查看您多久之前尝试过验证该卡。
    • 如果不到 2 天:请等到满 2 天再试。
    • 如果超过 2 天:请查看您的银行卡对帐单。您应该会看到由 Google 收取的一笔叫做“GOOGLE TEST”的临时付款,旁边还带有一个 8 位数的验证码。

卡为灰显状态,并显示“卡不符合条件”

您不能使用此卡为此次购物付款。请换一张卡试试。

如果未列出您想使用的卡,请按照屏幕上的说明添加新卡。

付款资料已关闭

详细了解付款资料被暂时或永久关闭时的应对措施。

如果您仍然遇到问题,请与支持团队联系。

添加、移除或更新付款方式

使用集合让一切井井有条 根据您的偏好保存内容并对其进行分类。

本文所述的付款方式仅适用于自助在线 Cloud Billing 帐号,不适用于按帐单付款的帐号。如果您的 Cloud Billing 帐号设置为帐单结算帐号,并且您希望了解如何支付 Google Cloud 费用,请访问向帐单结算的 Cloud Billing 帐号付款。

概览

在 Google Cloud 中,您可以设置自助在线 Cloud Billing 帐号,并使用该帐号来定义一组给定 Google Cloud 资源的付款方。您可以使用 Identity and Access Management (IAM) 角色来控制对 Cloud 结算帐号的访问权限。

Cloud Billing 帐号与 Google 付款资料相关联。Google 付款中心是 Google 级资源,其中包含支付费用所用的付款方式。这些付款方式用于支付您使用 Google Cloud 资源所产生的费用。由于 Google 付款中心是在 Google Cloud 之外访问和管理的 Google 级层资源,因此您可管理 Google 付款资料的访问权限,该资料独立于Cloud Billing 帐号的访问权限。

如果您拥有所需的权限,则可以从 Google Cloud Console(如下所述)或 payments.google.com 与 Google 付款资料互动。

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您可以添加到付款资料中的付款方式

自助(在线)Cloud Billing 帐号可用的付款方式取决于您的货币以及所在国家/地区。在许多国家/地区,您可以将信用卡、借记卡或银行账户设置为主要付款方式。

您还可以设置备用信用卡或借记卡,用作安全网;如果您的主要付款方式失败,我们会通过备用付款方式向您收取费用。这可确保您的 Google API 和云服务继续正常运行。请注意,您无法将银行账户设置为备用付款方式。如需详细了解如何添加备用付款方式,请参阅下面的添加付款方式。

借助银行账户付款方式(也称为直接付款或 ACH),您可以指定一个银行账户作为您帐号的主要资金来源。在您验证银行账户之前,您的帐号处于非活动状态。您的银行账户验证过程最多可能需要 10 天。如需了解即时银行验证,请参阅验证银行账户。

请注意以下要点:

  • 默认情况下,系统会自动处理付款,因此您不必担心在忘记付款的情况下您的服务会停止运行。如果您希望提前付款,则可以随时进行付款。
    • 如需详细了解如何进行预付款,请参阅人工付款。
    • 如需了解我们何时向您收费,请参阅查找 Cloud Billing 帐号类型和收费周期。
  • 如果您刚输入 Cloud Billing 帐号信息不久,则您的帐号可能需要几个小时的时间才能生效。如果您找不到验证邮件或在验证帐号时遇到问题,请参阅验证您的电子邮件地址。
  • 如果您的 Google Cloud 服务目前受到限制,您可以通过人工付款或提前付款来启用它们。

支持的付款方式

信用卡和借记卡

  • 美运通卡
  • 万事达卡
  • 维萨卡
  • Discover(仅限美国)
  • JCB(仅限日本和美国)
  • Visa Electron(仅限美国境外)
  • Elo 信用卡(仅限巴西;不允许添加 Elo 借记卡)
  • 带有 Visa 或 MasterCard 标记的借记卡

Google 服务允许您添加至付款资料的银行卡类型因您所在的位置和所用的产品而异。

银行账户

如果您所在的国家/地区支持,您可以将银行账户添加到 pay.google.com 来支付 Cloud Billing 帐号费用。

您可能需要接受“直接授权书”,以确保 Google 能够向您的银行账户收取费用,具体取决于您的国家/地区。

不支持的付款方式:

  • 不支持使用需要进行双重身份验证的借记卡付款。
  • 不支持使用预付卡和虚拟信用卡 (VCC) 付款。
  • 不支持使用仅限拨款用途的银行账户付款。
  • 每月费用或阈值结算帐号不支持通过电汇付款。您可以将银行账户添加为付款方式,以便使用银行账户来付款(如果您所在的国家/地区支持这种付款方式)。
  • 2022 年 7 月 1 日起,PayPal 不支持付款。

管理付款方式所需的权限

如需管理与 Cloud Billing 帐号关联的 Google 付款资料中的付款方式,您需要同时具有对 Cloud Billing 帐号和 Google 付款资料的权限。

  • 对于 Cloud Billing 帐号,您必须是 Billing Account Administrator。
  • 对于 Google 付款资料,您必须是管理员或拥有完整访问权限的付款资料用户。

添加付款方式

您可以随时向 Cloud Billing 帐号添加其他付款方式。

如需添加付款方式,请完成以下步骤:

  1. 在 Google Cloud 控制台中,进入付款方式页面。

    进入“付款方式”页面

  2. 在提示位置,选择您要更新的 Cloud Billing 帐号

  3. 在“付款方式”页面中,点击添加付款方式。您可以使用的付款方式类型取决于您的公司地址和 Cloud Billing 帐号的货币种类。

  4. 输入付款信息,然后点击保存

  5. 可选:如果您添加了额外的信用卡或借记卡用作备用付款方式,请先保存付款方式,然后将该卡设为备用付款方式:请注意,不能将银行账户用作备用付款方式。

    1. 在付款方式卡片中,您将看到卡片左下角的一个下拉菜单(默认情况下可能会显示“无”)。
    2. 展开下拉菜单,然后选择备用

如果您的新付款方式是美国银行账户,则可以立即验证您的银行账户,而不是使用需要等待 2-5 天的测试存款。如需了解测试存款和即时银行验证,请参阅验证银行账户。

如果您的新付款方式是非美国银行账户,则可能需要接受“直接授权书”,以授权 Google 从您的银行账户中收费。您可以返回“付款方式”页面,然后点击银行账户旁边的下载授权书,下载授权书的副本。

如果您在尝试设置或更改付款方式时收到错误消息,请参阅不允许更改结算帐号以了解详情。

更新或移除付款方式

您可能需要更新付款信息或将信用卡或借记卡设置为备用付款方式。

备用付款方式是您指定在主要付款方式无效的情况下使用的信用卡或借记卡。借助备用付款方式,一旦您的主要付款方式在处理付款时遭到拒绝,我们会自动尝试从您的备用付款方式收取费用。这样可以确保您的服务不会中断。只有在您的主要付款方式失效时,我们才会通过备用信用卡收取费用。

更新付款方式时,请注意以下几点:

  • 您可以修改付款方式的所有详细信息,但信用卡或银行账号除外。
  • 您的 Cloud Billing 帐号始终需要保留至少一种付款方式。您应先添加新的付款方式,然后才能移除一种付款方式。
  • 如果您的信用卡已过期,并且您收到了账号与之前相同,但失效日期与 CVV 码经过更新的新信用卡,则只需更新信用卡详细信息即可。您无需将其添加为新的付款方式。
  • 如果您的信用卡卡号或银行账号发生了更改,我们会将其视为新信用卡或银行账户。在这种情况下,您需要先将其添加为新的付款方式,添加新的付款方式后,您可以移除过期的付款方式。

更新付款方式

  1. 在 Google Cloud 控制台中,进入付款方式页面。

    转到“付款方式”页面

  2. 在提示位置,选择您要管理的 Cloud Billing 帐号

  3. 付款方式页面上,执行以下任一操作:

    • 如需更新信用卡/借记卡信息,例如失效日期或帐单邮寄地址,请执行以下操作:

      1. 找到您要更新的付款方式,点击修改修正,并进行更新。
      2. 完成后,点击更新
    • 如需更改将哪种付款方式作为主要付款方式,请执行以下操作:

      1. 首先,您需要确保帐号中添加了多种付款方式,然后才能更改将哪种方式设为主要付款方式。如果需要,请添加其他付款方式。
      2. 非主要付款方式的信息卡片中,您将看到卡片左下角的一个下拉菜单(可能会显示“无”或“备用”)。
      3. 展开下拉菜单,然后选择主要。之前标记为“主要”的卡片将被标记为“无”,并且付款方式信息卡片将在页面上重排,以便优先显示主要付款方式。
      4. (可选)您可能希望将先前标记为“主要”的付款方式设置为“备用”付款方式。

移除付款方式

在尝试移除付款方式之前,请注意以下要求:

  • 您的 Cloud Billing 帐号始终需要保留至少一种付款方式。如果 Google 付款资料中只有一个与 Cloud Billing 帐号关联的付款方式,您将无法将其移除。如需移除某个付款方式,您需要先添加另一个付款方式。
  • 您无法移除标记为“主要”的付款方式。如果您要移除的付款方式是“主要”付款方式,请首先选择其他付款方式作为“主要”付款方式,然后才能移除非主要付款方式。
  • 您的 Cloud Billing 帐号必须始终有有效的付款方式。如果您的付款方式无效,并且无法将无效的付款方式替换为其他有效的付款方式,您可以对项目停用 Cloud Billing 功能。但是您应该了解,即使停用了 Cloud Billing 功能,您的信用卡信息也会保留在相应帐号中,并且 Google Cloud 无法将其移除。系统仅出于报告和审计目的保留信用卡信息。

如需移除付款方式,请执行以下操作:

  1. 在 Google Cloud 控制台中,进入付款方式页面。

    转到“付款方式”页面

  2. 在提示位置,选择您要管理的 Cloud Billing 帐号

  3. 付款方式页面上,如需移除付款方式,请找到显示您要移除的付款方式的信息卡片,然后点击移除

在帐号被暂停后添加新的付款方式

如果您的帐号因付款方式无效而被暂停,则需要先添加有效的付款方式,然后才能重新激活帐号。

如要添加付款方式,请按以下步骤操作:

  1. 在 Google Cloud 控制台中,转到管理结算帐号页面。

    “管理结算帐号”页面。

    默认情况下,首次访问 Cloud Billing 帐号列表时,系统会过滤帐号列表以显示活跃帐号。

  2. 过滤条件行中,清除“状态:有效”过滤条件。

    此时会显示所有 Cloud Billing 帐号。

  3. 点击已暂停的结算帐号的名称,以访问 Cloud Billing 帐号的所有帐号信息。

  4. 在“结算”菜单中的“付款”部分中,点击付款方式

  5. 在“付款方式”页面中,点击添加付款方式。您可以使用的付款方式类型取决于您的公司地址和帐号的货币种类。

  6. 输入付款信息,然后点击保存

  7. 保存新的付款方式后,将该付款方式设置为“主要”付款方式:

    1. 在付款方式卡片中,您将看到卡片左下角的一个下拉菜单(默认情况下可能会显示“无”)。
    2. 展开下拉菜单,然后选择主要
  8. 如需移除无效付款方式,请找到显示您要移除的付款方式的信息卡片,然后点击移除

如果您的新付款方式是美国银行账户,则可以立即验证您的银行账户,而不是使用需要等待 2-5 天的测试存款。如需了解测试存款和即时银行验证,请参阅验证银行账户。

解决在尝试添加或更新付款方式时出现的错误

当您添加付款方式时,可能会收到如下错误消息:

  • 您的卡不支持自动定期付款。
  • 卡被拒。发卡银行未提供任何其他信息。

如果您使用的是需要双重身份验证才能完成在线交易(例如,输入您的银行通过短信直接发送给您的动态密码)的借记卡,则可能会遇到这些错误。

双重身份验证要求您在发生交易时参与其中。要求您参与其中的卡不能用于订阅或类似的定期自动交易。

当您输入某张借记卡作为付款方式时,Google 会检查您的发卡银行是否允许使用该卡进行订阅或定期付款。如果您的银行不允许,则该卡将不支持自动定期付款。

如果您收到“您的卡不支持自动定期付款”或“卡被拒”等错误,请选择其他付款方式。 您也可以联系 Cloud Billing 支持团队寻求帮助。

自行试用

如果您是 Google Cloud 新手,请创建一个帐号来评估我们的产品在实际场景中的表现。新客户还可获享 $300 赠金,用于运行、测试和部署工作负载。

免费开始使用

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Last updated 2022-09-23 UTC.

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