集 保 庫存 不足

發布時間︰民國 105年11月02日 14:14

新聞稿內容：

隨智慧型手機普及及行動網路快速發展，電子下單蔚為趨勢，證交所券商輔導部日前接獲投資人申訴，稱早上使用手機的下單軟體預約賣出A股票，下午查看手機始發現該委託失敗，因而質疑證券商下單系統發生問題。證交所隨即派員進行查核，發現該筆委託因A股配發新股尚未撥入帳戶，致交易系統顯示該委託「集保庫存不足」委託失敗。投資人手機下單後，未再確認該委託是否成功，致生誤會。按投資人操作手機網頁中，皆可自行查詢委託狀態，且投資人於開立帳戶時，所簽訂之電子式交易帳戶委託買賣同意書已有明確說明，投資人應「分別利用證券公司提供各項功能查詢各項通知、公告及系統狀況，並確認委託狀況無誤。」

證券交易所券商輔導部貼心提醒投資人，從事電子式網際網路投資有價證券，係於下單軟體交易系統自主操作，應自行注意委託股票價格、張數與種類是否正確，並確認每筆委託是否成功，任何操作的結果皆須自負其責，如果操作時產生任何疑問，為維護自己的權益應立即洽詢證券商，並請證券商協助處理。