票 信 查詢 是 什麼

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常見問答

與票信資訊相關問題

更新日期：2021/11/02

• Q1:聯徵中心建置之退票、拒絕往來資料來源為何？

• A:聯徵中心建置之退票、拒絕往來紀錄係由台灣票據交換所轉檔而得，惟該所僅提供每筆金額50萬元以上（含）之退票紀錄及拒絕往來紀錄予聯徵中心建檔，至於每筆金額50萬元以下之退票紀錄及拒絕往來提前解除之資料，該所並未提供；即聯徵中心之票據信用資料並不完整，如欲查詢完整票據信用資訊，建請逕向該所洽詢。

• Q2:聯徵中心提供票據查詢之內容為何？

• A:聯徵中心僅揭露50萬元（含）以上票據退票及退票註銷資訊。

• Q3:何謂「拒絕往來」?

• A:一年內發生退票，未經辦理清償註記達三張，票據交換所即通報其為拒絕往來戶。拒絕往來期間一律為3年。

• Q4:聯徵中心票據資料揭露期限？

• A:依據金融監督管理委員會訂定之「銀行間徵信資料處理交換服務事業許可及管理辦法」第21條第3款規定，報經核備，聯徵中心公告之當事人之退票紀錄自退票日起揭露3年，但退票已清償並辦妥註記者，則自辦妥清償註記之日起揭露6個月。拒絕往來紀錄自通報日起揭露3年，但拒絕往來提前解除者，自拒絕往來提前解除日起揭露6個月。

• Q5:票信恢復往來之條件為何?

• A:票信恢復往來的條件說明：
  構成拒絕往來及其後發生的全部退票，均已辦妥清償贖回、提存備付或重提付訖之註記，經台灣票據交換所提前解除拒絕往來者，當事人可檢具票據交換所票據查詢查覆單，向聯徵中心申請加註拒絕往來解除資訊，請依下述方式辦理:
  1. 請填妥個人或企業票據拒往解除申請書 
  (1)個人請填妥「個人票據拒往解除申請書」; 企業請填妥「企業票據拒往解除申請書」。
  (2)委託他人親臨聯徵中心櫃辦理另需填妥「票據拒往解除委託書」。
  2.檢附文件
  (1)請參閱個人或企業票據拒往解除申請書所列身分證明文件。
  (2)票據交換所申請之第一類或第二類票據查覆單。

• Q6:聯徵中心對於退票、拒往紀錄於揭露期限屆滿後不再對外提供查詢，為何當事人向金融機構申請往來時，尚有不良紀錄？

• A:若有金融機構告知您名下有此票據不良等紀錄，實因金融機構基於其自身經營策略及風險管理的需要，亦建置有內部資料庫，專為其徵授信業務參考之用。因此，如果當事人向聯徵中心申請之信用報告中，因資料揭露期限屆滿而無退票、拒往紀錄，但在向金融機構申請往來時卻被告知過去之不良紀錄，實乃因為金融機構本身仍保有該項紀錄所致。

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緯創德林聯合會計師事務所 ，常接到客戶詢問，因業務關係，需設公司，但負責人有信用上的問題，詢問擔任負責人的資格條件，信用若有瑕疵，如何處理，及有關無退票證明（票據信用查詢），查詢公司負責人個人信用狀況或票據信用之申請方式。

緯創德林聯合會計師事務所 ，將擔任負責人的資格條件、個人信用狀況、無退票證明（票據信用查詢）及票據信用相關申請方式所需文件等整理如下，提供您參考。

感受親切、專業、熱忱、一如親件的服務，就由此開始……

公司負責人 個人信用查詢（個人信用報告）

個人查詢信用狀況、擔任公司負責人前查迿個人信用狀況，或先前曾因某種因素，以致有積欠銀行債務等須查詢現在個人信用狀況，皆可透過此方式查詢，說明如下：

連絡方式

• 當事人信用報告申請服務(一年可享一次免費)
• 地址：(100)台北市中正區重慶南路1段2號16樓
• 諮詢專線：(02)2381-3939轉232
• 服務時間：週一至週五09:00~17:00，例假日除外。
• 乘坐大眾運輸：
  1.可搭乘捷運板南線、淡水線、新店線、信義線往台北車站方向，出站後走地下街往新光三越百貨公司方向，於Z10出口，走樓梯上去後右轉20公尺第一棟大樓(台開大樓)，進入台開大樓大廳後，搭乘左手邊第6、7號電梯，直接抵達16樓服務大廳。2.搭公車者，首先尋找位於台北車站與新光三越站前店中間之忠孝東路，往忠孝西路方向，走到忠孝西路與重慶南路交叉路口，於城中消防大樓對面之台開大樓，進入台開大樓大廳後，搭乘左手邊第6、7號電梯，直接抵達16樓服務大廳。

公司負責人 票據信用 查詢

（公司負責人 資格限制/或 負責人信用/旅行業 發起人/旅行業負責人、旅行業董事、

旅行業監察人、旅行業經理人），不得有下列情形：

1. 曾犯組織犯罪防制條例規定之罪，經有罪判決確定，服刑期滿尚未逾 五年者。
2. 曾犯詐欺、背信、侵占罪經受有期徒刑一年以上宣告，服刑期滿尚未逾二年者。
3. 曾服公務虧空公款，經判決確定，服刑期滿尚未逾二年者。
4. 受破產之宣告，尚未復權者。
5. 使用票據經拒絕往來尚未期滿者（拒絕往來期間一律為三年，若未清償會被註記及可供查詢）。
6. 無行為能力或限制行為能力者。
7. 旅行業發起人、負責人、董事、監察人及經理人，有重大喪失債信情事，尚未了結或了結後尚未逾５年者。
8. 旅行業發起人、負責人、董事、監察人及經理人，曾經營旅行業受撤銷執照處分，尚未逾５年者。

票據信用查詢單位（或負責人票據信用查詢的單位）

財團法人台灣票據交換業務發展基金會台灣票據交換所（簡稱：台灣票據交換所）

地址：台北市南海路3號2樓

電話：(02)2392-2111（台北總所）

網址：https://www.twnch.org.tw/

票據信用（票信）法規新舊制分析

客戶擔任公司負責人，須特別注意票據信用，或說負責人信用之維持。

票據信用（或負責人票據信用/負責人信用）查詢方式

1. 臨櫃方式：台北市南海路3號2樓/台灣票據交換所/電話：(02)2392-2111（台北總所）
2. 書面查詢：向台灣票據交換所或與台灣票據交換所連線之金融業者辦理。
3. 網際網路查詢：透過網際網路連結台灣票據交換所之網站辦理。
4. 語音查詢：撥打台灣票據交換所指定之專線電話辦理，電話：(02)2392-2111（台北總所）。
5. 媒體批次查詢：以電子媒體資料向本所批次辦理。

票據信用（或負責人票據信用/負責人信用）書面查詢

按查詢類別，填具「票據信用資料查詢申請單」，並依被查詢之對象，提供下列資料：

1.國內自然人或法人：

• 個人戶（包括不具法人人格之行號、團體）：須提供被查詢自然人（行號、團體為負責人）之「姓名」及「身分證統一編號」。但無身分證統一編號之外籍人士，須提供內政部入出國及移民署賦編之「統一證號」。
• 公司戶或其他法人：須提供被查詢公司或其他法人之「中文全名」、「公司或法人統一編號」及「負責人姓名與身分證統一編號」；無法提供被查詢公司或其他法人之「負責人姓名與身分證統一編號」者，得僅提供被查詢公司或其他法人之「中文全名」及「公司統一編號」。無法提供公司統一編號者，得提供稅捐稽徵機關扣繳單位統一編號。

2.國際金融業務分行（OBU）境外法人：

須提供被查詢公司之「戶名」（證照或相關主管機關之證明文件上英文全名）、「公司統一編號」（財團法人金融聯合徵信中心賦編之「虛擬統編」）及「負責人姓名與身分證統一編號」（其提供方式請參照第一款個人戶）；無法提供被查詢公司之「負責人姓名與身分證統一編號」者，得僅提供被查詢公司之「戶名」及「公司統一編號」。

申請人無法提供前項第一款或第二款所列資料時，得提供被查詢者之支票存款戶往來金融機構代號及帳號，憑以查詢票據信用資料；或逕向本所申請辦理。

票據信用（或負責人票據信用/負責人信用） 網際網路查詢

1. 購買由本所發行之「票據信用查詢卡」利用網際網路進入台灣票據交換所網站（http://www.twnch.org.tw）查詢。
2. 經由中華電信股份有限公司利用該公司設置之網際網路網站，向台灣票據交換所網站（http://www.twnch.hinet.net）查詢。

票據信用（或負責人票據信用/負責人信用） 語音查詢

（或負責人票據信用/負責人信用） 媒體批次查詢

1. 申請者應錄製被查詢個人戶之戶號、戶名，公司或其他法人之戶號、戶名及負責人身分證統一編號；無法提供被查詢公司之負責人身分證統一編號者，得僅錄製被查詢公司之戶號、戶名，電子資料磁片，並填具「電子媒體票據信用資料查詢申請書」，連同上述磁片送交本所。
2. 本所應依申請查詢類別及被查詢對象票據信用資料，印製查覆表及錄製電子資料磁片（查覆內容同查覆表）。

票據信用（或負責人票據信用/負責人信用） 查詢的資料範圍

一、票據信用 退票資訊

提供支票存款戶3年內下列理由之退票資訊：

1.存款不足。
2.發票人簽章不符。
3.擅自指定金融業者為本票之擔當付款人。
4.本票提示期限經過前撤銷付款委託。

二、票據信用 註記資訊

（一）「註記」指支票存款戶如有「清償贖回」退票或其他涉及票據信用之事實時，由台灣票據交換所予以註明。

（二）簽發之票據發生第（一）項所列理由之退票，可辦理下列註記：

1.清償贖回。
2.提存備付。
3.重提付訖。

三、票據信用 拒絕往來資訊

（一）支票存款戶被拒絕往來的原因：

1.因第（一）項理由退票之一，未辦理清償贖回、提存備付及重提付訖之註記，1年內合計達3張。

2.使用涉及犯罪經判刑確定者。

（二）拒絕往來期間：3年
（三）拒絕往來資訊：有無拒絕往來；若經拒絕往來，是否解除。

四、票據信用 被終止為其本票擔當付款人資訊

（一）支票存款戶被終止本票擔當付款契約的原因：

因本票提示期限經過前撤銷付款委託，未辦理清償贖回及重提付訖之註記，1年內合計達3張。

（二）終止擔當付款期間：3年

（三）終止擔當付款資訊：有無經通報終止為其本票擔當付款人；若經終止，是否期滿。

五、使用票據經法院判刑之資訊

因使用票據涉及犯罪，經判刑確定並通知本所者，包括下列各款情形:

1.偽造、變造票據，觸犯刑法偽造、變造有價證券罪。
2.行使偽造、變造之票據，觸犯刑法行使偽造、變造有價證券罪。
3.簽發票據時實施詐術，使人為物之交付，觸犯刑法詐欺罪。
4.票據背書時偽造簽名，觸犯刑法偽造私文書罪。
5.掛失止付時有偽報情事，觸犯刑法誣告罪。

六、其他足以顯示支票存款戶票信狀況之資訊

包括下列各種資訊:

1. 重大災害註記：支票存款戶因遭受不可抗力之重大災害，致影響其清償票款能力，得檢具證明文件，向台灣票據交換所所申請註記事實。
2. 紓困輔導註記：支票存款戶因財務困難，向其中央目的事業主管機關申請紓困，經該目的事業主管機關同意輔導有案，並由中央銀行函轉本所者，台灣票據交換所即為紓困輔導之註記。
3. 公司重整註記：支票存款戶經法院裁定准許重整者，得檢具裁定書向往來金融業者申請核轉本所，為重整註記。
4. 法院凍結帳戶：因涉嫌犯罪經司法機關凍結帳戶。
5. 警示帳戶或衍生管制帳戶。

前項所稱之支票存款戶包含新臺幣支票存款戶及國際金融業務分行（OBU）外幣支票存款戶（以下簡稱OBU外幣支票存款戶）。

票據信用（或負責人票據信用/負責人信用）查詢特性 

票據信用（或負責人票據信用/負責人信用）查詢類別

票據信用（或負責人票據信用/負責人信用）收費標準

1. 第一類查詢：每筆新台幣100元
2. 第二類查詢：每筆新台幣200元
3. 第三類查詢：每筆新台幣50元

票據信用（或負責人票據信用/負責人信用）查詢注意事項

1. 查詢不具法人人格之行號、團體之票據信用資料時，應以查詢其負責人個人戶之方式辦理。
2. 查詢公司戶或其他法人之票據信用資料時，若查詢申請單上填載之負責人，並非台灣票據交換所檔案中所建立該被查詢公司之負責人者，其查覆單之負責人戶號欄位即留空白不予列印。
3. 具法人人格之行號、團體與其負責人個人名義之退票紀錄合併計算，依個人戶方式查詢，即可查覆兩者合併資料。
4. 個別公司戶或其他法人戶、同一負責人不同公司戶（或其他法人）與負責人個人名義之退票紀錄，係分開計算，查詢時應逐戶分別申請辦理。
5. 申請人對於台灣票據交換所出具之查覆文件及電子媒體資料，不得為竄改、複製、發布或其他不當使用，以確保查詢資料之正確性。
6. 網際網路查詢之查覆內容與書面查詢者同。但經由資訊服務業者提供之書面資料及網際網路查詢下載列印之資料，僅供申請人參考，不得作為證明等其他用途。
7. 台灣票據交換所發行之查詢卡，面額分為新台幣伍佰元及壹仟元，於台灣票據交換所及指定地點出售。

查詢卡自第一次使用日起二年內有效，使用期限屆滿後，可補差額換購新卡或至本所辦理餘額退費。

查詢卡若遺失，不得申請補發及退費。

事業成功，始於初始～ 

公司登記設立，僅是您事業的初始，事業的成功，初始規劃嚴謹且充份的全方面考量，將會為您事業立下成功的基石，而個人信用及票據信用，將會影響公司的經營發展，尤其現今電腦化，信用記錄將會被永久保存，唯法令雖有期限限制，但仍多少會影響有關公司信用或負責人個人信用之徵信，及後續可能申請之銀行刷卡或銀行融資，故不論是個人、公司或公司負責人，對於信用的維持，須謹慎視之。

緯創德林聯合會計師事務所 ，有別其他會計師事務所，以豐富的台灣及大陸的產業實務經驗，自台灣最活躍的中小企業，乃至上市櫃公司，不論在財務、稅務、股務、人力資源及各項專案方面，都能提供全方位解決方案的會計師事務所，我們能以更深一層的換位思考，替企業主做好完整的規劃，並提出可執行的解決方案給我們的客戶，並獲得客戶的肯定及支持，有關於我們的客戶，可參考我們的專頁：服務的客戶。

緯創德林聯合會計師事務所 ，能在企業主公司設立階段，就充份考慮公司的股權結構、營運目的、投資規劃、稅務安排及可能發生的營運風險、稅務風險、人力資源風險等，並提出建議，讓您的事業成功始於初始，並於公司登記設立後，持續提供您動態的營運、投資、稅務及人力資源的建議，讓您專注於事業的開創與運營。

對於您的投資，我們以親切熱忱、專業且合理價格，珍惜所託，一如親件的對待。

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