什麼是「HoHo月租代儲」?透過「HoHo月租代儲」服務,月租型客戶可以輕鬆地用自己的門號帳單,為家中長輩、小孩的預付卡,支付儲值費!概念類似信用卡正/附卡 月租型門號為主號, 方便管理不超支 月租型主號可自動儲值金額 儲值優惠多 預付卡副號可再享 概念類似信用卡正/附卡 月租型門號為主號, 方便管理不超支 月租型主號可自動儲值金額 儲值優惠多 預付卡副號可再享 有哪些方式可以設定?多項自動儲值方案任您選,定額代儲不超支,享受生活更便利!資費內容上網計量 副號 贈送量 副號合計 主號支付金額 60 天 1GB 0.5GB 1.5 GB 主號支付金額 60 天 1.1GB 2.6GB 3.7 GB 主號支付金額 120 天 2.5GB 5.5GB 8 GB 主號支付金額 180 天 4GB 8GB 12 GB 加值贈送量 副號 資費說明上網計量 副號 贈送量 副號合計 主號支付金額 60 天 1GB 0GB 1 GB 主號支付金額 60 天 1.1GB 2.1GB 3.2 GB 主號支付金額 120 天 2.5GB 2.5GB 5 GB 主號支付金額 180 天 4GB 4GB 8 GB 加值資費說明費率說明 一般時段:周一至周五08:00~23:00,周六08:00~12:00 減價時段:周一至周五23:00~08:00,周六12:00~周一08:00及國定假日全日 三、如何儲值預付卡?可直接透過台灣之星官網線上儲值,方便又快速;或至台灣之星門市,向門市服務人員說明欲儲值的門號和金額,門市人員將直接為你儲值;也可至便利商店購買虛擬儲值卡,並依照儲值卡上的說明進行儲值。每一儲值門號通信費餘額之儲值上限為新臺幣5000元,若儲值門號未使用通信費餘額達前述上限,將無法再進行儲值;若儲值門號未使用通信費加上當次儲值金後累計達前述上限,當次儲值金亦將無法進行儲值。 四、預付卡可以上網嗎?可以!預付卡除可撥打語音及影像電話外,還可使用上網服務,隨時儲值,輕鬆無負擔!(詳細服務項目與資費請參閱儲值產品列表) 五、如何知道餘額還剩多少?請手機直播123,依語音指示操作即可進行查詢作業;或使用手機回傳空白簡訊至74701查詢門號餘額;回傳空白簡訊至74703查詢數據剩餘使用量。 六、預付卡可以國際漫遊或撥打國際電話嗎?預付卡不提供漫遊服務。國際電話可透過18866+002+國碼+行動電話號碼(或+區碼+市話號碼)之方式撥打,享有18866優惠費率。若以國際指定選接冠碼(002)使用國際通信服務時,將由本公司代為指定中華電信作為國際路由,並依中華電信所定國際通信費率代向預付卡用戶扣款,且用戶無法撥打005/015、006/016、007/017、009/019之國際電話業者,相關權利義務依中華電信所訂營業規章及與用戶所簽訂之服務契約辦理。 八、預付卡贈送的通話費可使用的範圍有哪些呢?可使用於國內語音通信(包含網內電話、網外電話、市話、簡訊)、國際通信18866、語音信箱777,其餘服務皆不適用。 贈送的通話費不得要求折抵現金,或以任何形式申請退費、其他折抵或移轉至其他台灣之星門號使用。若未於效期內使用完畢,超過期限亦不得要求折抵現金,或以任何形式申請延長使用期限、退費、補發、其他折抵或移轉至其他台灣之星門號使用。 九、預付卡是否有申辦限制申辦預付卡須年滿20歲, 如未年滿20歲, 需由法定代理人陪同攜帶雙證件至台灣之星實體門市申辦。 十二、貼心提醒1.如申辦5G預付卡,一經售出恕不退換,亦無法變更或異動為4G服務。 2.如申辦5G預付卡, 申辦前請確保您使用的手機支援台灣之星的5G頻段,若上網地點無法支援5G行動寬頻網路,將自動轉為4G網路或異質網路。 3.如以5G預付卡儲值4G行動上網產品, 或以4G預付卡儲值5G行動上網產品時, 網速將依據台灣之星4G提供之4G服務為準。 4.涵蓋資訊隨用戶端終端設備包括手機、平板電腦、網卡等、上網地點及使用人數等因素而有差異時,實際通信涵蓋應以依用戶使用地點之相關條件為準,適用範圍請洽當地門市。 5. 防疫雙向簡訊費用由NCC支付,不會向民眾收取費用。指揮中心為利防疫作業執行,因而針對特定對象發送雙向簡訊(目前指揮中心用來發送簡訊之門號為0911514600、0911514588、0911514603),並請該特定對象依簡訊內之指示發送回覆簡訊。不過,依台灣之星與國家通訊傳播委員會(下稱NCC)簽訂之防疫契約,該等回覆簡訊費用係由NCC支付,台灣之星不會向民眾收取雙向簡訊費用。 |