马来西亚劳工部投诉app

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Published : 23-Jun-2021

大马人力资源部正式推出“为劳工效劳”（Working for Workers）App啦！

这是一个提供给雇员投报的平台，同时也可以提醒雇主切勿违反任何劳工法令！

以后若是遇到劳工问题想要投诉，也不怕身份被曝光！

这个App能确保机密性，让用户可以放心发出投报。

接到投报后，将由全国80间劳工办公室处理，预料需要3至7天时间采取行动。

除了作出投报，应用程式会在保障员工权益方面提供意见。同时也是为了让他们适应新常态，协助用户跟上当前的发展步伐。

此App将展示14种劳工相关问题，让劳工申诉雇主的不当行为，并采取补救措施。

人力资源部长拿督斯里莎拉瓦南说：“最高管理层，包括我和副部长会正视投诉未处理的问题；我们将有个专属的部门监督每日的申请状态。”

他也指出，人资部推出的国家人力资源倡议（NHRI）由6个主要支柱组成，分别为技能开发、就业服务与劳工合规、劳资关系、职业安全与卫生、社会保障及良好治理。

“在相关倡议下，我们将保证遵守劳工法规和政策，为此‘为劳工效劳’App适用于本地和外籍劳工。”

另外，沙拉瓦南说，人资部亦计划推行e-Wages和推介e-Quota应用程式，分别监督员工薪资和聘请外籍员工，确保过程透明。

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（吉隆坡1日讯）人力资源部去年5月3日推出捍卫劳工权益的 “为员工效劳”（WFW）应用程式，截至4月17日接获1万5313项投诉，并已处理97%的案件。

人资部长拿督斯里沙拉瓦南说，其中1万4907项投诉已受理并诉诸行动。

“该应用程式接获的所有问题和意见反馈，会通过与投报者所在地附近的劳工办公室策略合作采取行动。除了用于举报劳工相关事宜，WFW程式也成为传递建议和意见反馈的媒介，从而确保劳工福祉和权益受到劳工法的保障，尤其是1955年劳工法令。”

沙拉瓦南今天通过第一电视台（TV1）直播发表2022年劳动节献词说，为了鼓励外劳使用WFW程式，该程式将会翻译成14种语文。

鉴于零工经济员工人数在新冠疫情爆发后激增，从疫前的50万人翻了8倍至约400万人，沙拉瓦南说，人资部将深入研究是否有需要制定专门法规监管零工经济领域，并保障员工的福祉。

他指出，劳动力市场目前不再是雇主导向，更倾向于劳工导向，员工有更多选择空间从事各种工作，如凭借个人技能可获得更高收入的零工经济。

他说，社险机构已推介自雇人士社险计划，为自雇人士提供包括患病、工伤的职业灾难保障。

谈到即日起落实的1500令吉最低薪金制，沙拉瓦南说，这是经过各造参与的全面研究所作的决定，有利于激励劳动力参与越来越有挑战性的本地就业市场。

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