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Facebook无缘无故地停用了你的个人账户?只要你没有违反Facebook的社区政策,就能轻松提起申诉,从而恢复你被停用的账户。在通过表格提交你的姓名、身份证明和申诉内容后,Facebook将决定是否恢复你的账户。这篇文章将告诉你如何申请Facebook进行复核并重新激活自己的账户,以及如何恢复你被停用的账户。
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输入你的电子邮件地址或电话号码。使用与被停用的Facebook账户关联的电子邮件地址或电话号码。
- 账户或电话号码应该是你本人的,因为Facebook将通过它们来与你联系。
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输入你的全名。你在“你的全名”字段中输入的名字应与你的Facebook账户中的名字一致。
- 如果Facebook因为你没有使用真实姓名而取消了你的账户,那么你一会儿就有机会解释这一情况。
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上传一张你的身份证明照片。这可以是驾照、出生证明、学生证、移民卡、部落身份或地位卡、官方改名文件、护照或其他政府身份证。[2]具体操作如下:
- 给你的身份证明拍摄一张照片。如果证件的一面不是空白的,那就同时拍下正反两面。
- 传输照片到电脑。
- 点击选择文件。
- 选择要上传的照片。
- 点击打开。
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解释相关情况。在靠近页面底部的“附加信息”栏中,输入任何你认为Facebook应该知道的其他信息。要有礼貌,确保Facebook认为你打算纠正或改变违规行为。
- 如果你的合法名字与你的Facebook名字有所不同,请告知Facebook相关原因。比如你正在办理姓名变更,那就详细说明相关情况。
- 如果是别人用你的账户做了违反Facebook政策的事情,那就详细解释相关情况。考虑将证据截图 上传到Imgur之类的免费网站,然后在信息中附上截图的链接。
- 如果你确实违反了Facebook的标准,但希望平台再给你一次机会,道歉永远都不会有错。
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点击发送。它在表格的右下方。这样就会把你的申诉发送给Facebook进行审查。如果他们决定撤销停用,你就会收到一条消息,告诉你账户什么时候会恢复。
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如果Facebook要求,那就上传更多的信息。如果Facebook需要更多的信息来对你的账户做出最终决定,他们会通过电子邮件或短信告诉你。从你收到Facebook的电子邮件起,你将有30天的时间来提供所要求的文件。[3] If you miss the 30-day deadline, your account will be permanently disabled.
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输入你的电子邮件地址或电话号码。使用与你停用的账户关联的电子邮件地址或电话号码。
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输入你的Facebook密码。在电子邮件地址或电话号码右边的“密码”文本框中输入你用来登录Facebook的密码。
- 如果你忘记了密码,点击忘记密码?并按照屏幕上的说明重新设置密码。
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点击登录。如果你的密码正确无误,而你的账户已被暂时停用,这样就会重新激活你的账户。
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在提示时点击取消删除。如果你是在30天内删除了自己的账户,这样就会重新激活你的账户。
- 如果你仍想停用Facebook,现在也可以暂时停用你的Facebook账户。
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小提示
- 如果是因为忘记了密码而无法登录Facebook,你可以重新设置密码。
- 不保证被Facebook停用的账户一定能找回来。
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