2020.02.28
保險規劃
最後更新:2021-03-16
新的一年,除了調整你的投資組合外,
保險是也必須檢視、調整的資產。
如果手中有不適合的 保單 想要 解約 ,或是 繳不出保費 ,可以怎麼處理呢?
保單 解約的工作天 是多少?審閱期前後解約,做法有何不同?
市場先生幫你整理如下。
保單解約3大原因
大部分人想要將手中的保單解約,不外乎出於這 3 點原因:
- 對保單已無需求
- 買錯保險
- 繳不出保費
市場先生就蠻常聽到有讀者詢問,例如買了儲蓄險後覺得不合適,隔天就想要解約但不知道該怎麼做的狀況。
保單審閱期內解約,可以拿回所有錢
在《保險私房學》(已絕版)這本書的內容曾經提到,
如果你手中的保單遇到上述幾種狀況,
可以先看看這張保單是否還在 10 天的「審閱期」內,
若還在審閱期內,就可以和保險公司解約,
拿回所有所繳的保費,「彷彿什麼事情都沒發生過」。
市場先生小知識:審閱期是什麼?
我們購買保單後,都會有一個「審閱期」,又稱作冷靜期。
簡單來說,就是在保單送到你手中隔天 0 時開始計算的 10 天內,若發現買錯或被騙的情形,消費者都可以行使所謂的「契約撤銷權」,和保險公司解除契約,並拿回 100% 的保費。
但若在契約撤銷前就發生保險事故,就會被視為未撤消,而保險公司仍要負約定的保險責任。
審閱期後想解約的3大方法
但也不是每個人,都能在購買一張保單後 10 天內,就發現自己買錯、買貴或被騙。
更何況部分保險業務員,
甚至不曾跟保戶提到他們有所謂「審閱期」撤銷契約的權利,讓許多人錯過了 10 天解約期。
因此,接下來3個解決方法更是大家應該知道的,
繼續往下看。
方法 1:解約(契約終止)
第一個方法最直接,就是解約,
這種狀況通常是針對買錯保單的人來使用最合適。
其實市面上每張保單的保單條款中也都有提到,
「保險人可以隨時終止本契約」,
只不過保險公司都寫的比較文言一點,通常寫作是「契約終止」。
保單條款中的「契約終止」= 保單解約
保單中條款中所標註的「契約終止」,白話就是所謂的保單解約。
保單契約終止又分「主契約、所有附約、附加條款及批註條款」一次終止,
以及僅解除「主契約」,其他附約、附加條款及批註條款,
則留待當期已繳之保險費期滿後才終止。
但相對於在審閱期內將保單解約,可以拿回 100% 的保費,審閱期後解約就不是這樣了。
一般來說,在保費繳納期間越早解約,所能拿回的錢越少,
以《保險私房學》一書中所舉例的某張終身壽險為例,
就是在繳納保費 19 年後解約,才可拿回 100% 的保費。
作者在這本書中就強調,
「假如解約的行為發生在前 5 年,保戶可謂損失慘重!」
但買到不適合的保單,是否還要繼續繳下去?
既然都知道不適合了,
可能是保險範圍不足,或根本不在你的需求內,
那麼就算繳完了錢,也用不上,更別提到要為了這張不符需求的保單,
每月或每年撥一筆錢繳納,
市場先生是認為,
還不如就快刀斬亂麻,長痛不如短痛吧。
方法 2:減額繳清
買錯保單,又不想承擔解約損失,第二種方法是利用 減額繳清 。
減額繳清顧名思義呢,就是指減少保額,也因此不用再繼續繳納保費,
好處是可以保留這張保單,包括他的保險用途。
減額繳清這個方法,很適合還想要這張保單,但有繳費困難的人使用。
舉例來說,
阿湯哥買了一張繳費 6 年期、保額 120 萬的終身壽險,
但繳 2 年後,因為失業繳不出保費,
因此和保險公司辦理減額繳清,那麼之後就不用再繳保費了。
而保險公司將只繳了 2 年的保費的阿湯哥,
這 2 年的所繳的保費,以保單價值準備金(註1)平攤換算下來,
顯示他可以買到這張終身壽險保單 40 萬左右的保額,
因此就算辦理減額繳清,
阿湯哥依然可以享有 40 萬元的終身壽險壽險死亡給付,
及這張保單其他附屬價值。
註1:什麼是保單價值準備金(保價金)?
當你買了保單後,所繳給保險公司的保費,扣除掉保險公司的營業成本和必要保單費用後,剩下的錢,就會被當作這份保單的保單價值準備金,而這通常又被稱為「保價金」。
方法 3:展期定期
同樣是買錯保單,不想承擔解約損失,
最後一個方法就是可以進行「展期定期」。
展期定期,就是將保單的保價金,轉為一次繳清的保費,
與減額繳清不同的是,展期定期的做法,可以保持保單原有的保額,但將保險期間由終身改為「定期」。
舉例來說,阿湯哥買的 6 年前,保額 120 萬終身壽險,
因為失業繳不出錢,但他仍想保有這張保單的 120 萬元壽險保額,
於是保險業務員建議他以「展期定期」的方式做處理,
一樣不用在繳錢,且同樣享有 120 萬元的保額,
但阿湯哥的這張終身壽險,從「終身保障」轉變成僅有 10 年保障的「定期壽險」了。
以上幾個方法,它們在解約金、保障期間、保單額度、附約影響,統整如下表:
3大保單調整方法比一比
方法
拿回解約金
保障期間
保單額度
保單附約
解約(審閱期內)
100%
無
無
無
解約(審閱期後)
保價金-(危險保費+附加費用)
無
無
無
減額繳清
無
不變
減少
不影響
展期定期
無
減少
不變
立即中止
資料來源:《保險私房學》、MY83 資料整理:市場先生
快速總結:
1. 買到不適合的保單,就算留著最後也不合用,最好趕緊處理。
2. 要處理不適合的保單要注意是否在審閱期內,還在審閱期 10 天內的保單可以無條件拿回所有錢。
3. 若超過 10 天審閱期,可以透過解約 (契約終止)、減額繳清、展期定期的方式處理。
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撰稿:劉茜汶 主編:市場先生加入市場先生FB社團,充實更多理財好知識
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一時衝動消費卻買了不合適的保險,發現錯誤後第一個念頭就是解約,但是,你知道解約後會發生什麼事嗎?
一般常見的解約原因有2種,商品不合適&人情保,總是衝動消費後再來後悔,你也常做這種事嗎?可是保險不比一般商品,一但解約就無法復效,不是退了貨還可以重買,所以萬不得已,別輕易選擇解約。
- 買到不適合的保單
- 趕流行、金融情勢改變
- 發現更好的同類型保單組合
- 跟著業務員走
- 保費太貴繳不起
- 臨時需要資金
- 服務態度差(孤兒保單)
- 對保險公司認同感改變
- 不肖業務員以其他更好的保單為由拐騙客戶
- 保險公司主動要求解約(不常見)
解約前,請先想想,為什麼要解約?
- 保單解約即失效,無法恢復。
- 保險不是定存,提前解約會損失保費
- .你可能拿不到保險解約金。
- 日後投保,保費可能變貴或拒保
因為一時衝動解了約,解約金一毛都拿ㄐ不到,保障也沒了,豈不是得不償失?
- 只有具備「保單價值準備金」的保單才有解約金。(例如:傳統壽險、年金險、投資型保險)
- 單純保障型保險,是沒有「解約金」的,只會依照當期保險未經過日期的比例,退還未到期保費。(例如:醫療險、意外險)
- 減額繳清:減少保額,用現在的保單價值準備金去購買相對應的保額。
- 展期保險:原理與減額繳清類似,把購買保額改為購買年期。
- 年繳改月繳:由一次性的年繳改為半年繳、季繳或月繳,以降低在特定時間內的應繳保費金額。
即便經濟有困難,繳不出保費,也要評估手上的保單哪些是該留或是解約。建議可以先與投保的保險公司客服中心聯繫,詢問保單條款有關契約變更的項目及權益,充分了解後再做決定。
最好優先考慮保留「醫療險」、「意外險」等基本保障,以免讓自身的風險擴大。
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Z7_P1HGH4S0LG3P60AEL2RBNC0685 聯絡資訊變更 Step 1 申請管道基本資料變更
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書(簡式) 填寫範例 或 契約內容變更申請書(擇一) 填寫範例
其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要保人本人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
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注意事項- 提醒您!為能即時提供資訊,收費地址請以一般地址為主,避免為郵政信箱,聯絡電話除了手機號碼外,請您至少留一組室內電話。
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姓名、身分證字號、出生日期變更
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注意事項更正出生年月日或身分證字號,如投保年齡或性別有異動時,保險費會有所調整,並將追溯至起保日計算補、退保險費。
印鑑、簽名式樣變更
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- 務必請簽(或蓋)上要/被保險人變更前後之簽名樣式(或印鑑章)
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- 郵寄:契約內容變更申請書檢附身分證影本及駕照/健保卡/護照任一文件影本逕寄本公司辦理。
- 委託:要/被保險人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
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要保人變更
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- 投資型保險商品客戶適合度及重要事項確認暨投資取向分析問卷(投資型商品保戶申辦者方需檢附)
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- 倘要保人身故辦理變更時,另請檢附原要保人除戶之全戶戶口名簿影本及全體適格法定繼承人之授權同意書。
- 若要保人為法人團體機構者,請檢附新、舊負責人之身分證影本、公司登記函或商業登記函(98.4.13前成立公司為營利事業登記證)影本。
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- 郵寄:契約內容變更申請書檢附身分證影本、駕照/健保卡/護照任一文件影本、蒐集、處理及利用個人資料告知暨同意書逕寄本公司辦理。
- 委託:要/被保險人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本、受託人身分證正本、委託事項授權書及蒐集。
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注意事項- 原要保人仍生存保險契約有效期間內,經被保險人同意後,要保人可變更為其他與被保險人有保險利益之人。
- 原要保人身故保險契約要保人與被保險人不同一人時,經全體法定繼承人同意後,要保人可變更為其他與被保險人有保險利益之人。
- 原要保人身故,若原要保人與保單受益人為同一人,請一併辦理受益人變更。
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受益人變更
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注意事項- 指定之受益人需與被保險人具有保險利益關係者為原則。
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注意事項- 變更為月繳時,需同時辦理轉帳扣繳保費。
- 小繳別改為大繳別時,應以通知方式補足,構成一次新繳法之保費差額。
(例如:1/1投保,季繳已繳至4/1,現在改為年繳須補繳4/2到次年1/1之保費。) - 部分險種繳別選擇有所限制,請您稍作留意。
- 月繳件限銀行轉帳、信用卡或自行繳費。
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注意事項- 選擇自行繳費者請填寫契約內容變更申請書;選擇銀行轉帳扣款或信用卡付款者請填寫轉帳授權書。
- 變更為銀行轉帳扣款者因需核印,請您於應繳日期前提出申請。
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- 原銀行/郵局轉帳件申請變更為非銀行/郵局轉帳(含終止授權),請您於應繳日前5日提出申請。
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個人集體彙繳
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其他應備文件
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- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書、個人壽險集體彙繳申請書及轉帳授權申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
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注意事項- 同一戶籍之親屬須另外附上戶口名簿或戶籍謄本影本。
- 申請個人集體彙繳必須辦理金融機構自動轉帳服務。
- 集體彙繳件保費調整與辦理金融機構自動轉帳之保費調整無法同時適用。
- 躉繳件、健康險、投資型商品、附約及部分商品無法享有保費調整。
契約內容變更
自動墊繳狀況變更
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注意事項自動墊繳變更為非自動墊繳,自下次應繳日起不再繼續墊繳保險費。
復效
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注意事項- 停效時間超過6個月以上,須依年齡及保額,請保戶進行必要之體檢。
- 停效日起6個月以後辦理復效請您附上健康告知暨聲明書,需要體檢者請再附上體檢表,長年期健康險及防癌險體檢費用由保戶付費。
- 本公司已全面推行「零現金」服務,禁止任何招攬保單之業務員或其他人員向客戶收取現金或支票以繳納保險費。本公司係以公司帳戶供客戶匯款(台幣/外幣帳戶資訊)繳交保險費,從未允許或授權任何業務員或其他人員之個人帳戶做為保險費收取之用。若您發現本公司任何人員違反前述規範,請致電「電話服務中心」免費服務專線:0800-098-889,本公司將竭誠為您服務。
展期定期保險
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 保單週年日前一個月內
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項- 要保人須繳足一年保險費且累積達有保單價值準備金時,得以提出申請。
- 若您曾辦理保單借款、有欠繳或墊繳保費情形時,我們將以保單價值準備金扣除本息後之淨額辦理。
- 附約存續:附加契約保障至該期已繳保險費期滿後終止。
減額繳清保險
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書
- 減額繳清確認書
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 應繳日前一個月內
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要保險人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項- 要保人須繳足一年保險費且累積達有保單價值準備金時,得以提出申請。
- 若您曾辦理保單借款、有欠繳或墊繳保費情形時,我們將以保單價值準備金扣除本息後之淨額辦理。
- 附約存續
- 長年期附加契約:依據條款約定辦理,亦可自行選擇是否保留。
- 一年期附約契約:除條款另有約定外,可自行選擇是否保留。
- 申請附約保留時,需同時變更繳別為年繳及收費管道為金融機構轉帳。
加保或提高附約
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書 填寫範例
- 健康告知暨聲明書
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要、被保險人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要/被保險人二人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書、健康告知暨聲明書及蒐集、處理及利用個人資料告知暨同意書逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書、健康告知暨聲明書、要保人身分證影本、受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項- 被保險人需填具健康告知暨聲明書,必要時須體檢。
- 附加配偶或子女附約時,配偶或子女須於健康聲明書之加保人欄簽名。
- 附加短年期醫療險的限額,以被保險人之累計壽險保額來計算。
- 長年期醫療附約之保險期間不可超過主契約之保險期間。
- 壽險附約不可於中途附加。
- 意外險附約之保額需符合該險種最高與最低投保限制。
- 投資型商品非帳戶型或帳戶型附約加保或提高保額/單位依各商品規範辦理。
- 本公司已全面推行「零現金」服務,禁止任何招攬保單之業務員或其他人員向客戶收取現金或支票以繳納保險費。本公司係以公司帳戶供客戶匯款(台幣/外幣帳戶資訊)繳交保險費,從未允許或授權任何業務員或其他人員之個人帳戶做為保險費收取之用。若您發現本公司任何人員違反前述規範,請致電「電話服務中心」免費服務專線:0800-098-889,本公司將竭誠為您服務。
減少或終止附約
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
Step 2 準備文件
- 減少附約,請填寫契約內容變更申請書
- 取消附約,請填寫契約內容變更申請書(取消附約) 填寫範例
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項- 主契約辦理減額繳清保險或展期定期保險時,附約則依契約條款約定處理。
- 投資型商品取消或降低非帳戶型或帳戶型附約保額/單位依各商品規範辦理。
主約保額縮小
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書(簡式) 或 契約內容變更申請書(擇一)
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書並檢附身分證影本及駕照/健保卡/護照任一文件影本逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項- 減額後之保額不得低於該險種之最低承保金額,其減少部份視為終止契約。
- 投資型商品減少後之保額需符合各商品保額/年繳保費最高/最低倍數限制。
- 保額異動服務依各商品規範辦理。
主約保額增加
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書
- 健康告知暨聲明書(部分險種申請時需檢附)
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 壽 險:保單週年日前一個月內
- 投資型:有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要、被保險人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要/被保險人二人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書及健康告知暨聲明書逕寄本公司辦理。
- 委託:要/被保險人簽妥之契約內容變更申請書、健康告知暨聲明書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項- 限條款中有保額增加權之保單始可申請。
- 增加後之保額須符合各商品規範。
- 投資型商品增加後之保額需符合各商品保額/年繳保費最高/最低倍數限制。
險種轉換
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書 填寫範例
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 保單週年日前一個月內(限投保滿二年起至繳費期滿前一年間)
- 申請書需要、被保險人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要/被保險人二人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書及健康告知暨聲明書逕寄本公司辦理。
- 委託:要/被保險人簽妥之契約內容變更申請書、健康告知暨聲明書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項- 限可契約轉換之商品,並依各商品規範辦理。
- 轉換保額不得高於轉換前保單當年度末之保額,且轉換後之保額不得低於規定之最低承保保額。
- 轉換時,應先結清原保單累積之紅利;如紅利方式係購買增額繳清保險或五年期定期保險者,其所購買之保險需同時辦理解約,退還其解約金。
- 若尚有借款餘額及墊繳本息未清償時,需先行清償後,始得申請險種轉換。
- 被保險人需依體檢規則提供可保性證明以供核保,如需體檢,體檢費則由保戶自行負擔。
提前給付批註申請
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要、被保險人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要/被保險人二人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項若保單契約已有下列情形,則無法再行申請提前給付批註:
- 契約已變更為減額繳清或展期保險。
- 契約為定期壽險契約且於其保險期間屆滿前二年內。
- 被保險人已依本批註條款之約定領得提前給付身故保險金者。
- 主約為健康險、生存險、年金險、傷害險及本公司特別規範之商品者。
紅利選擇權變更
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
- 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書(簡式) 或 契約內容變更申請書(擇一)
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項- 申請變更紅利給付的方式,將自下一保單週年度開始按新給付方式辦理。
- 若保單紅利選擇權為抵繳應繳保險費,但已變更為減額繳清保險、展期定期保險或繳費期滿後仍屬有效契約,紅利給付方式自動變更為儲存生息,且不受理申請變更紅利給付方式。
年金給付方式變更
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
- 中壽e秘書線上申請 點此連至e秘書
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 有效保單於年金給付前可隨時申請
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889
其他應備文件
- 親臨:要保人本人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項1.年金給付開始後,不接受辦理年金給付開始日變更、年金給付保證期間變更,年金給付週期變更。
2.變更後年金給付開始日,需在變更日60日之後。
投資型保單變更
保費異動
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書【投資型商品適用】
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 下一應繳日前一個月內
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書【投資型商品適用】逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書【投資型商品適用】、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項- 限本公司同意保費異動之險種。
- 增加/減少後之保費,需符合各險種最低保費及保費倍數限制。
- 增加/減少後之保費,需符合保額/年繳保費倍數限制。
- 本公司已全面推行「零現金」服務,禁止任何招攬保單之業務員或其他人員向客戶收取現金或支票以繳納保險費。本公司係以公司帳戶供客戶匯款(台幣/外幣帳戶資訊)繳交保險費,從未允許或授權任何業務員或其他人員之個人帳戶做為保險費收取之用。若您發現本公司任何人員違反前述規範,請致電「電話服務中心」免費服務專線:0800-098-889,本公司將竭誠為您服務。
單筆增額保費/不定期超額保費
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
- 中壽i生活APP線上變更
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書【投資型商品適用】
- 繳費憑證
- 健康告知暨聲明書(部分險種申請時需檢附)
- 投資型保險商品客戶適合度及重要事項確認暨投資取向分析問卷(距前次評估(或前次未作評估)己達一年以上者需檢附)
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書【投資型商品適用】、繳費憑證及健康告知暨聲明書逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書【投資型商品適用】、繳費憑證、健康告知暨聲明書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項- 限本公司同意單筆增額保費/不定期超額保費之險種。
- 辦理單筆增額保費除了填寫「契約內容變更申請書_投資型商品適用」外,請保戶先繳費並提供繳費憑證正本(須註記送金單號碼及要保人姓名)。
- 繳款方式可以公司預印之全行通收存款條之第二聯正本或公司預印之劃撥單副聯正本或ATM轉帳正本收據。
- 在您繳足首年度保險費後,即可辦理增額保費。
- 增額保費/超額保費之保費費用,依照各險種之約定辦理。
- 每次增額保費/超額保費最低金額及每年增額保費/超額保費上限,依照各險種之約定辦理。
- 本公司已全面推行「零現金」服務,禁止任何招攬保單之業務員或其他人員向客戶收取現金或支票以繳納保險費。本公司係以公司帳戶供客戶匯款(台幣/外幣帳戶資訊)繳交保險費,從未允許或授權任何業務員或其他人員之個人帳戶做為保險費收取之用。若您發現本公司任何人員違反前述規範,請致電「電話服務中心」免費服務專線:0800-098-889,本公司將竭誠為您服務。
分期增額保費
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書【投資型商品適用】
- 轉帳授權申請暨約定書
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書【投資型商品適用】及轉帳授權申請暨約定書逕寄本公司辦理。
- 委託:契約內容變更申請書【投資型商品適用】、轉帳授權申請暨約定書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書
返回Step2
注意事項- 限本公司同意分期增額保費之險種。
- 繳足首年度保費後即可申請分期增額保費。
- 增額保費之保費費用,依照各險種之約定辦理。
- 需辦理銀行轉帳扣款,且與續期保費轉帳為同一帳戶(經銀行核印後始生效力),可選擇與主契約繳別相同或採每月扣款。
- 基金投資配置比例同主契約約定。
- 如帳戶餘額不足轉扣同一保單之保費,但夠扣分期增額保費時,將先轉扣分期增額保費。
- 增額保費每期最低金額及每年保費上限,依照各險種之約定辦理。
- 下列情況,將主動終止分期增額保費扣款:
- 辦理繳別變更或保費異動後,增額保費超過每年累計最高上限或低於各每期最低金額。
- 變更收費管道為非銀行轉帳時。
- 保單進入保費緩繳期或停效時。
- 保戶提出終止分期增額申請。
- 連續四次轉扣分期增額增額保費失敗。
- 本公司已全面推行「零現金」服務,禁止任何招攬保單之業務員或其他人員向客戶收取現金或支票以繳納保險費。本公司係以公司帳戶供客戶匯款(台幣/外幣帳戶資訊)繳交保險費,從未允許或授權任何業務員或其他人員之個人帳戶做為保險費收取之用。若您發現本公司任何人員違反前述規範,請致電「電話服務中心」免費服務專線:0800-098-889,本公司將竭誠為您服務。
投資標的轉換
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
- 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書
- 中壽i生活APP線上變更
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書【投資型商品適用】 填寫範例
- 投資型保險商品客戶適合度及重要事項確認暨投資取向分析問卷(距前次評估(或前次未作評估)己達一年以上者需檢附)
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書【投資型商品適用】逕寄本公司辦理。
- 委託:契約內容變更申請書【投資型商品適用】、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項- 轉入(買)之投資標的不得超過十支,且每一投資標的之配置比例須為5%的倍數,合計配置比例總和必須等於100%。
- 所選擇的投資標的需為本公司現有且供投資之投資標的。
- 每次轉出金額須符合各險種最低金額限制,全部轉出則不在此限。
- 轉換費用依照各險種保單條款約定辦理。
- 投資標的連結限制依各基金規範辦理。
變更投資標的保費配置比例
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
- 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書
- 中壽i生活APP線上變更
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書【投資型商品適用】
- 投資型保險商品客戶適合度及重要事項確認暨投資取向分析問卷【契約內容變更專用】(距前次評估(或前次未作評估)己達一年以上者需檢附)
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書【投資型商品適用】逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書【投資型商品適用】、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項- 設定配置之投資標的不得超過十支,且每一投資標的之配置比例須為5%的倍數,合計配置比例總和必須等於100%
- 所選擇的投資標的需為本公司現有且供投資之投資標的。
- 投資標的連結限制依各基金規範辦理。
部分終止/部分提領
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
- 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書
- 中壽i生活APP線上變更
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書【投資型商品適用】或 保險契約終止申請書(詳注意事項3.)
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書【投資型商品適用】或保險契約終止申請書檢附身分證影本及駕照/健保卡/護照任一文件影本逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書【投資型商品適用】或保險契約終止申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項- 每次提取之最低金額及提取後保單帳戶餘額須符合各險種規範。
- 部分終止之解約費用/部分終止費用依照各險種保單條款約定辦理。
- 下列險種請填寫「保險契約終止申請書」:
- 和信系列利率變動型年金保險
- 利率變動型年金保險
- 萬能保險
- 瑞泰躉繳遞延利率變動型年金
申請/終止保費緩繳、停繳期
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書【投資型商品適用】
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 申請:有效期間內隨時可申請
- 終止:保費緩繳期間內隨時可提出
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書【投資型商品適用】逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書【投資型商品適用】、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項- 申請進入保費緩繳期,需保單帳戶內仍有帳戶價值,且扣除未償還之保單借款本息後之餘額大於零。
- 進入保費緩繳期後不再受理申辦保費異動、收費管道、繳別變更與附約異動。
- 緩繳期中如帳戶價值不足扣繳保險成本及保單維持費用時,本公司將寄發催告通知,請求增額保費或恢復繳費(即終止保費緩繳期)。
- 進入保費緩繳期後不再寄發繳費通知單。
- 終止緩繳期需補繳之保險費,依各商品規範辦理。
投資取向適合度
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
- 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書
- 中壽i生活APP線上變更
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書【投資型商品適用】 填寫範例
- 投資型保險商品客戶適合度及重要事項確認暨投資取向分析問卷
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書【投資型商品適用】、投資型保險商品客戶適合度及重要事項確認暨投資取向分析問卷逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書【投資型商品適用】、投資型保險商品客戶適合度及重要事項確認暨投資取向分析問卷、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項保戶申請辦理基金異動時,若當次異動基金中包含不符合保單風險等級之投資標的時,請先變更投資取向適合度。
自動機制母標的設定
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
- 中壽e秘書線上申請點此連結e秘書
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書【連結母子標的商品適用】
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書【連結母子標的商品適用】逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書【連結母子標的商品適用】、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項限指定一檔母標的;增額/超額保費保單帳戶母標的與基本/目標保費保單帳戶相同。
自動轉換/自動加碼設定
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
- 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書【連結母子標的商品適用】
- 投資型保險商品客戶投資取向分析問卷【契約內容變更專用】(距前次評估(或前次未作評估)己達一年以上者需檢附)
- 其他應備文件。
Step 3 遞送申請
- 有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書【連結母子標的商品適用】逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書【連結母子標的商品適用】、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項- 加碼點:設定範圍須介於20%~99%,以1%為增減單位,每一子標的可有不同設定。未設定,則預設為90%。
- 自動加碼倍數:設定範圍0.5~10倍,以0.5倍為增減單位,如自動加碼倍數為”0”表示不加碼或取消自動加碼。
- 上述各投資標的之配置比例需為5%的倍數,所有選擇投資標的配置比例之總和需為100%,最多不得超過10支。
自動停利/自動停損設定
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
- 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書【連結母子標的商品適用】
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書【連結母子標的商品適用】逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書【連結母子標的商品適用】、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項- 基本/目標保費保單帳戶與增額/超額保費保單帳戶可設定不同之停利點。停利點設定範圍:5%~995%(以1%為單位)。
- 基本/目標保費保單帳戶與增額/超額保費保單帳戶可設定不同之停損點。停損點設定範圍:-5%~-95%(以-1%為單位)。
投資型商品批註申請
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
- 中壽e秘書線上申請 點此連至e秘書
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書【投資型商品適用】
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889
其他應備文件
- 親臨:要保人攜帶身分證正本親臨各客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書【投資型商品適用】逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書【投資型商品適用】、要保人身分證影本及委託人身分證正本、委託事項授權書。
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e化服務
註冊/變更/終止網路服務會員權限
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 網路申請點此連至網路服務會員中心
Step 2 準備文件
- 申請人攜帶身分證正本親臨各地客服中心辦理。
- 申請人為未滿20足歲但已婚者,需檢附載有婚姻關係之資料(如為網路申請者,則需上傳載有婚姻關係之資料)。
Step 3 手續完成
申請完成後,將按您留存於會員中心的E-mail寄送申請成功通知。
如有任何疑問,請撥打客服專線0800-098-889。
注意事項
- 申請人限具行為能力之自然人提出申請(不開放法人申請)。
- 保單借款限要、被保人為同一人之保單。
- 網路服務項目實際以本公司開放之項目為準。
申請/ 終止保戶e通知
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
- 中壽e秘書線上申請點此連至e秘書
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書
- 其他應備文件
Step 3 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
注意事項
- 申請使用保戶e通知須提供E-mail address。
- 申請寄送後,將適用同一要保人名下在本公司所有有效個人保單(含日後投保之保單)
- 提醒您!因Yahoo、PC-home等免付費信箱易將本公司信件予以阻擋或延送,為免影響您的權益,建議使用其他電子信箱。
申請/補發保單相關文件
英文投保證明
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 委託他人遞送申請文件
- 傳真
Step 2 準備文件
- 英文投保證明申請書
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要保人或被保險人簽名
Step 4 手續完成
本公司於收到申請後3個工作日內為您開立您所需要之英文投保證明,7日內將收到投保證明文件。
其他應備文件
- 親臨:要保人或被保險人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:英文投保證明申請書逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人或被保險人簽妥之英文投保證明申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
- 傳真:英文投保證明申請書傳真至本公司電話服務中心。
返回Step2
注意事項申請資料請以正楷填寫清楚,請務必於出國一週前填寫本表以利時效。
保單之補、換發
Step 1 申請管道
- 親臨各地客服中心櫃檯申請
- 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
- 郵寄至台中保單作業部申請:請寄至 403 台中市西區五權路2-107號11樓 保單作業部收
- 委託他人遞送申請文件
- 中壽i生活APP線上變更
Step 2 準備文件
- 契約內容變更申請書(簡式) 或 契約內容變更申請書(擇一)
- 其他應備文件
Step 3 遞送申請
- 有效保單可隨時提出申請
- 申請書需要保人簽名
Step 4 手續完成
您的變更完成後,將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
如有任何疑問,請洽您的服務人員,或撥打客服專線0800-098-889。
其他應備文件
- 親臨:要保人攜帶身分證正本親臨各地客服辦理。
- 郵寄:契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
- 委託:要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
返回Step2
注意事項- 申請補發保單,需繳付工本費每份NTD$100元。
- 原為英商/瑞泰保險人壽之保險單可免費換發(原保單須同時繳回)。
- 本公司已全面推行「零現金」服務,禁止任何招攬保單之業務員或其他人員向客戶收取現金或支票以繳納保險費。本公司係以公司帳戶供客戶匯款(台幣/外幣帳戶資訊)繳交保險費,從未允許或授權任何業務員或其他人員之個人帳戶做為保險費收取之用。若您發現本公司任何人員違反前述規範,請致電「電話服務中心」免費服務專線:0800-098-889,本公司將竭誠為您服務。
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