Ted talk 十 八 分鐘 的 祕密 心得

文章最後更新於 2022 年 1 月 7 日

「TED Talk 十八分鐘的秘密 」，作者為傑瑞米．唐納文，本身不僅是TED講者，也時常籌辦TED演講（註：TED大會，是一個跨界的智庫，讓來自不同領域的傑出菁英齊聚來闡述自己對科技、娛樂、設計的創新想像。TED這三個字母分別代表的是科技 Technology、娛樂 Entertainment、設計 Design。TED Talk則是透過18分鐘的演講方式，邀請各領域的人士分享他們的想法與故事。）

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內容目錄

1. 暢銷又長銷的小書
2. 演講之於業務員的對照與應用
   • 如何挑選主題?
   • 理想的開場很重要
   • 幽默感
   • 善用投影片或道具
   • 最重要的事
3. 結語

暢銷又長銷的小書

坊間討論TED演講的書籍不少，本書脫穎而出的原因在於短小輕薄、言簡意賅解析演講秘訣，本書簡易分為兩大部分：第一部「內容、故事與結構｣、第二部「演說的設計與執行｣。講者從前置作業（主題擬定）一直到實際演練（肢體表達、投影設計等…）都如工具書一般，一步步拆解其中技巧，同時附上提到的案例TED演講 QRcode，讓讀者立即對照，也是本書編寫的巧思。

順帶一提，這是亞馬遜書店讀者五顆星評價的必備書籍，更成為瘋傳美國演講圈的手冊。

演講之於業務員的對照與應用

或許不見得人人能登上TED講台，但面對人群簡報則是職場不可避免的場面，先前在業務單位，和客戶洽談機會多，在推薦、說服的過程，就像是一場演講。最終都期望「改變想法，促成行動」，為其創造的「急迫性」，這是奪取業績的攻略之一，本書提供的諸多演講技巧中，不少道理是相通的，在業務話術上，非常值得參考運用！

其中幾項關鍵要項讀來特別有感：

如何挑選主題?

選定一個主題去感動觀眾，演講的目的是讓他們能 ｢改變想法｣或｢採取行動｣，鼓勵觀眾去｢改變自己｣。

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如同是擬定該次進攻的行銷策略，針對我方建議提供給客戶｢改變想法｣或｢採取行動｣的機會。

理想的開場很重要

通常只有黃金二十秒，要在不知不覺中，讓觀眾覺得演講值得一聽，作者舉例三種開場方式: ｢個人小故事｣、｢驚人之語｣、｢強而有力的問題｣，例如名廚傑米．奧立佛的演講開場即說「很遺憾，在接下來的18分鐘演講過程中，有4名美國人因為吃進肚子裡的食物而喪命。｣藉此說明錯誤飲食有多致命，進而導入營養飲食的主題。

同時也需要一個小小收尾，這個小結論的用意在於把話挑明，讓觀眾可以知道從你的演講當中可以得到什麼、以及多快得到，譬如：「接下來，我要分享三個A開頭的秘訣…｣維持讓觀眾尋寶的樂趣。

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作者提到的驚人之語，引用「數據｣確實是實用的一招，先前在網路媒體工作，網站的日均流量和排名，亮眼的成績就是最好的佐證，立刻能引起吸引。

幽默感

幽默能拉近和觀眾距離，自我解嘲、小事化大、挑戰權威，都是幽默的最佳調味料，搞笑和發明一樣，成功要經過不斷嘗試，「見好不收｣，妙語連發，終極目標是一分鐘一個笑話。(內心獨白 : 這也太難了吧?)

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新媒體代表新世代，同時也跨世代，業務員都必須找出個人獨有的演說魅力並學會幽默，才能拉近距離、適度展現表現掌控時代趨勢的脈動，營造氣氛，在整體簡報中掌握主導權、引領風向。

善用投影片或道具

記住｢少即是多｣，能不用最好!如果真的要用，視覺輔助的大原則就是留白跟簡潔，作者舉例三種方式：(1)賽斯高汀法:在投影片中多放圖片(2)高橋法：投影片上的字越少越好、且字體要大(3)萊西格法：整張投影片上只放一張圖加一點點字

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謹記「少即是多｣，業務員本身擁有各種銷售簡介版本，針對每次簡報需求，做出最精簡易懂符合該客戶需求的介紹。同時透過簡報的互動過程，察覺客戶感興趣的銷售方案，再從中延續提出更完整的說明。

最重要的事

沒有別的，聽再多看再多，也不會突然變名嘴，最後一步要做的就是放下書、上台講！

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沒有別的，演練再多，業績也不會從天上掉下來，走出門，提案簡報去！

結語

這是個講求個人行銷的時代，透過這本書的提點，對業務話術上，還有與觀眾聽者(相對於客戶)的互動，許多技巧非常值得參考運用，許多有魅力的演說者往往也是有魅力的銷售者，書中舉例賈伯斯每次的發表會和史丹佛大學的動人演說都是極佳的例子！

說到賈伯斯的演講，他的能言善道已無需多說，其中史丹佛的大學的演說，即便過了那麼多年，每到人生階段的節點，總是會再找出來看一遍，每回看感觸都不同，僅僅用簡短的敘述三個人生故事，卻是蘊含對生命、對職場、對人生的通透解析，更甚覺得「聽君一席話，勝讀十年書。」也代表會演講、聽演講真的都很重要啊。

賈伯斯 2005年的演講至今聽來仍動人

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作者： 傑瑞米．唐納文 

原文作者： Jeremey Donovan

譯者： 鄭煥昇

出版社：行人

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